Sales Operations Coordinator

לחברת תוכנה בתחום ה־SaaS דרוש/ה רכז/ת תפעול מכירות להשתלבות בצוות המכירות בתפקיד מרכזי, הכולל אחריות על חידושי לקוחות, חוזים ותמיכה בתהליכי המכירה.

תחומי אחריות:
• תמיכה תפעולית בפעילות צוות המכירות
• טיפול בתהליכי חידוש חוזים מול לקוחות, המתבצעים אחת לחצי שנה או שנה
• הכנה, ניהול ומעקב אחר חוזים ומסמכים באנגלית
• תיאום אישורים וחתימות אלקטרוניות
• עדכון נתוני לקוחות, הזדמנויות וחוזים במערכת ה־CRM
• מעקב אחר לוחות זמנים והבטחת השלמת התהליכים במועד
• שמירה על תיעוד מסודר ועמידה בתהליכי העבודה
• עבודה שוטפת מול מחלקות המכירות, הצלחת הלקוחות, הכספים והמחלקה המשפטית
• למידה מעמיקה של מוצר SaaS חדש ושל תהליכי העבודה מול הלקוחות
דרישות התפקיד
• אנגלית ברמת שפת אם, בכתב ובעל פה – חובה
• יכולת ארגון גבוהה ותשומת לב מצוינת לפרטים
• יכולת לנהל מספר משימות ותהליכים במקביל
• יכולת עבודה עצמאית בסביבה דינמית
• אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה
• יכולות תקשורת ועבודה בין־ממשקית מצוינות
• ניסיון קודם בתפקיד תפעולי, אדמיניסטרטיבי או בעבודה מול לקוחות – יתרון
• היכרות עם מערכות CRM וכלים עסקיים – יתרון