עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מלאה
7,000-9,000 ₪
לחברה מובילה בתחום פתרונות הטכנולוגיה והשירותים העסקיים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד מגוון ודינמי בסביבת עבודה מקצועית ואיכותית.
מיקום: פתח תקווה
משרה מלאה, ימים א'-ה' בשעות 08:00-17:00
• מתן מענה טלפוני ובמייל ללקוחות החברה.
• פתיחת קריאות שירות ותיעוד במערכות ממוחשבות.
• תחקור פניות ואיסוף מידע לצורך אבחון ראשוני.
• ניתוב הפניות לגורמים המקצועיים הרלוונטיים.
• מעקב אחר הטיפול בפניות ועד לסגירתן תוך מתן שירות ברמה גבוהה.
• עבודה מול מספר מערכות מחשב במקביל.
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת התמודדות עם מגוון פניות.
• סדר, ארגון ויכולת ירידה לפרטים.
• שליטה בסביבה ממוחשבת.
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות למוקד תמיכה- פתח תקווה
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ובמייל ללקוחות, פתיחת קריאות שירות ותיעודן במערכות ממוחשבות, תחקור פניות ואיסוף מידע לאבחון ראשוני, ניתוב פניות לגורמים מקצועיים ומעקב אחר הטיפול בהן עד לסגירה, תוך עבודה מול מספר מערכות מחשב במקביל.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת קשרי לקוחות לחברת אסתטיקה מובילה | רמת השרון
-
רמת השרון
TOTALJOBS
-
-
לחברה בתחום מוצרים טכניים במערב אריאל דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות!
-
אריאל
POWER MARKETING
-
-
מחפש /ת עבודה בהרצליה? רכזת קשרי לקוחות
-
רעננה
א.ש. סיעוד
-
-
נציג /ת שירות לקוחות | אגף אלמנטרי
-
באר שבע
מנורה מבטחים
-
-
מתן עזרה זה המוטו שלך? למרכז שירות טלפוני במוקד שירות ארצי דרוש /ה מוקדן
-
לוד
קבוצת UMI
-
-
Customer Success Representative - International Desk
-
פתח תקווה
IBI בית השקעות בע"מ
-
ערב
קרית גת
