רפרנט/ית שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

אל גל תעשיות אקריליות בע"מ

מודיעין-מכבים-רעות

אל גל תעשיות אקריליות בע"מ

מודיעין-מכבים-רעות
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למחלקת השירות שלנו דרוש/ה רפרנט/ית שירות לקוחות.

תיאור התפקיד:

ניהול מקצה לקצה של פניות שירות - מקבלת הקריאה ועד לפתרון מלא וסגירת טיפול.
תכנון, תיאום ובניית סידורי עבודה יומיומיים לטכנאי השירות.
ניהול ובקרה על מחסן חלקי החילוף והציוד של המחלקה.
מתן מענה מקצועי, אדיב ואיכותי ללקוחות החברה.
סיוע בהטמעת סטנדרטים ונהלי שירות ברמה הגבוהה ביותר.

היקף המשרה: ימים א'-ה', שעות 08:00-16:00
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקיד שירות / תפעול - יתרון משמעותי.
היכרות עם תוכנת - Glassix - יתרון.
היכרות עם תוכנת Priority - יתרון.
יכולת ארגונית ואדמיניסטרטיבית גבוהה, סדר, דיוק ושיטתיות.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים ויכולת עבודה בצוות.