לארגון ממשלתי דרוש/ה אחראי/ת פרויקט הטמעה והדרכה

תיאור התפקיד:
תכנון, פיתוח והובלת אסטרטגיית הדרכה והטמעה כוללת עבור הפרויקט, המתייחסת לצרכים השונים של קהלי יעד מגוונים בארגון.
ניתוח צרכי הדרכה עבור תפקידים שונים, תוך זיהוי פערי ידע ומיומנויות.
הגדרת יעדי הדרכה ברורים ומדידים להערכת אפקטיביות ההדרכה וההטמעה.
בניית תוכנית עבודה מפורטת להדרכה והטמעה, כולל לוחות זמנים, משאבים נדרשים ותקציב.
תמיכה ותחזוקת המערכות השונות.
מדידה ההדרכה וניתוח נתוני שימוש במערכות החדשות לזיהוי קשים והזדמנויות לשיפור.
הנחיה מקצועית של הצוותים שיפעלו תחתיו וקידום הטמעה של כלים ופתרונות עדכנים.
משרה מלאה
מיקום המשרה בירושלים
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול פרויקט הדרכה והטמעה של 4 שנים לפחות- חובה
ניסיון מוכח בניהול צוותים: לפחות 3–5 שנים בניהול ישיר של מדריכים, מפיקי למידה, או מטמיעי מערכות.
הובלת פרויקטי הטמעה מקצה לקצה: ניסיון מעשי בליווי פרויקטים ארגוניים גדולים (כגון הטמעת מערכות ליבה, שינויי תהליכים או מדיניות חדשה), משלב האפיון ועד לשלב ה-Hypercare והתמיכה שאחרי העלייה לאוויר.
ניהול ממשקים מורכבים: ניסיון בעבודה מול מנהלי פרויקטים (PMOs), מנהלי מוצר, צוותי פיתוח, בדיקות, והנהלה בכירה.
פיתוח הדרכה ופדגוגיה: היכרות מעמיקה עם מודלים לפיתוח הדרכה (כמו ADDIE או סביבות למידה דיגיטליות), פיצוח חומרי למידה מורכבים, והתאמתם לקהלי יעד מגוונים.
יכולת צלילה מהירה למערכות תוכנה מורכבות, הבנת ארכיטקטורת תהליכים, ותרגומם לשפה פשוטה ויומיומית עבור משתמשי הקצה
היכרות עם עולמות הsf
הטמעה של מתודולוגיות עבודה אג’ייל
מדידה והערכה: יכולת הגדרת מדדי הצלחה (KPIs) לאפקטיביות ההדרכה וההטמעה (למשל: אחוזי אימוץ מערכת, שביעות רצון, ירידה בכמות פניות התמיכה) וניתוח הנתונים לשיפור מתמיד.
תקשורת בינאישית וכושר ביטוי מעולים: יכולת העברת מסרים בצורה ברורה, רותמת ומניעה לפעולה – הן בכתב והן בעל פה.
יכולת תפקוד גבוהה בסביבה דינמית, משתנה ורוויית לחצים, הכוללת שינויים תכופים בלוחות זמנים או בדרישות המערכת.
יכולת איתור חסמים בהטמעה בזמן אמת ומתן פתרונות יצירתיים "תוך כדי תנועה".
השכלה:
תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים או בהנדסת תעשיה בהתמחות מערכות מידע או
תואר בניהול מערכות מידע או תואר ראשון כלשהו אחר, ובנוסף קורסים גבוהים בתחום מערכות מידע ממוחשבות בהיקף של 300 שעות לפחות.
או הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים/טכנולוגיה