עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מטרופולין תח"צ

מספר מקומות

מטרופולין תח"צ

מספר מקומות
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת מטרופולין דרוש/ה אחמ"ש/ית מוקד למשמרות בבאר שבע
במסגרת התפקיד:
- מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים
- מעקב ועמידה במדדי ה-SLA
- טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מנהל
- זמינות מהבית לסירוגין לפי דרישה
- הדרכה וליווי נציגים חדשים

שעות העבודה:
• 3 פעמים בשבוע 14:00 עד 22:00
• פעמיים בשבוע 7:00-15:00
• שישי ומוצאי שבת בהתאם לצורכי המערכת
דרישות התפקיד
- ניסיון בתפקידי שירות, יתרון לעולם המוקדים - בין 2-3 שנות ניסיון
- יכולת עמידה בתנאי לחץ
- סובלנות ושירותיות
- הבנת מערכות טכנולוגיות ויכולת למידת מערכות חדשות