עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברה באזור נתניה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד שירות ומכירה
תיאור התפקיד:
ניהול מקצועי ואישי של צוות במוקד שירות ומכירה.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים ומתן מענה מקצועי שוטף.
ביצוע בקרות, מעקב אחר ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ובסביבה מרובת משימות.
ניהול שוטף של פעילות המוקד ומתן מענה לאתגרים תפעוליים.
תנאים והיקף המשרה:
שכר בסיס 10,000 ₪ + פרמיות.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות – חובה.
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני קטן או בינוני – חובה.
שליטה גבוהה באקסל, כולל נוסחאות – חובה.
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.
סדר וארגון ברמה גבוהה.
אסרטיביות, יסודיות, ירידה לפרטים ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש/ת צוות למוקד שירות ומכירה בנתניה 10K + פרמיות
ראש/ת צוות במוקד שירות ומכירה בחברת לין ביכלר ראשי בנתניה אחראי/ת על ניהול מקצועי ואישי של צוות, הובלתו לעמידה ביעדים, ביצוע בקרות ומעקב אחר ביצועים, והובלת תהליכי שיפור. התפקיד כולל גם עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים וניהול שוטף של פעילות המוקד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחמ"ש.ית למוקד השירות של מטרופולין – באר שבע
-
דימונה
מטרופולין
-
-
לארגון לתת דרוש/ה ראש צוות ואחראי/ת פיתוח מוקד
-
תל אביב - יפו
ארגון לתת
-
-
דרוש /ה אחרא /ית משמרת למוקד משפחתי בכפר סבא
-
הרצליה
חברה בתחום חשמל ואלקטרוניקה
-
-
נציג/ה בכיר/ה למוקד תקלות דרך - כניסה לעולם הרכב!
-
ראשון לציון
HERTZ
-
-
אחמ"ש למחלקת קשרי לקוחות | 14-16K ברוטו
-
ראשון לציון
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש\ה אחמש"\ת למוקד שרות לקוחות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-