דרוש/ה יועץ/ת שירות פרונטלי!

אם שירות מצוין, עבודה עם אנשים ועולם הרכב מדברים אליכם – זו ההזדמנות שלכם להצטרף לחברה המובילה בישראל
מה כולל התפקיד?
• קבלת לקוחות ורכבים במרכז השירות.
• פתיחת כרטיסי עבודה וביצוע תהליך קבלת הרכב.
• מתן הערכות מחיר לתיקונים ולחלפים.
• ליווי הלקוח לאורך כל תהליך הטיפול ברכב ועד למסירתו.
• ניהול הקשר השוטף עם הלקוח ועדכונים לאורך הטיפול.
• תיאום העבודה מול מחלקות המוסך השונות.
• טיפול בהזמנות, תיקוני חוץ ועבודות באחריות.
• מסירת הרכב ללקוח לאחר סיום הטיפול.
• ביצוע סגירת יום והפקת דוחות להנהלה.

א' - ה' 7:00 – 16:00 (שלישי עד 15:00)
ימי שישי 7:00 – 12:00 (לסירוגין לאחר תקופת הכשרה)

למה אצלנו?
-הכשרה מקצועית וליווי מלא מהיום הראשון.
- סביבת עבודה משפחתית, איכותית ומתגמלת.
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
- יומיים חופש לסירוגין באמצע החודש על חשבון החברה.
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או מכירות – יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
כושר ביטוי מצוין ויכולת ניהול שיחה ברמה גבוהה.
אחריות, סדר ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
אדיבות, יוזמה ויכולת עבודה בצוות.
שפות נוספות – יתרון.