ERP Application Administrator

לחברת תדביק דרוש/ה ERP & MES Application Administrator
לתמיכה וניהול שוטף של מערכות הליבה הארגוניות ומתן מענה למשתמשי החברה.
המערכות המרכזיות:
Priority ERP
מערכת מעלה (Ma'ale ERP)
מערכת MES של Trunovate / Kontechal

תחומי אחריות:
תמיכה אפליקטיבית שוטפת במערכות ERP ו-MES וטיפול בתקלות ובבקשות משתמשים.
ניהול משתמשים והרשאות.
הדרכה וליווי משתמשים בתהליכי עבודה.
עבודה מול ספקי המערכות ומעקב אחר קריאות שירות.
ביצוע בדיקות לאחר שינויים, עדכוני גרסה ופיתוחים.
סיוע בהטמעת תהליכים ושיפורים במערכות.
תמיכה בתהליכים עסקיים בתחומי הייצור, לוגיסטיקה, מלאי, רכש, מכירות וכספים.
השתתפות בפרויקטים בתחום מערכות המידע.
דרישות התפקיד
• ניסיון של לפחות 2–3 שנים בתמיכה אפליקטיבית במערכות ERP – חובה.
• ניסיון בעבודה עם Priority ו/או מעלה – יתרון משמעותי.
• ניסיון בסביבת ייצור ובמערכות MES – יתרון משמעותי.
• היכרות עם תהליכים עסקיים כגון רכש, מלאי, לוגיסטיקה, ייצור, מכירות וכספים.
• ניסיון בניהול משתמשים והרשאות במערכות עסקיות.
• יכולת טובה לניתוח ואבחון תקלות.
• ניסיון בעבודה מול ספקי תוכנה וגורמי תמיכה חיצוניים.
• יכולת ביצוע בדיקות מערכת ותיעוד תהליכים.
• שליטה טובה ב־ Excel ובסביבת Microsoft.
• אנגלית ברמה טובה לקריאה והתנהלות מול מערכות וספקים.
כישורים אישיים
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול מגוון משתמשים.
• יכולת למידה עצמאית ומהירה של מערכות ותהליכים.
• יכולת Troubleshooting וירידה לפרטים.
• סדר, ארגון ויכולת מעקב אחר מספר משימות במקביל.
• אחריות אישית ויכולת להוביל טיפול בתקלה עד לסגירתה.
• יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות.
• תקשורת בין־אישית טובה ויכולת עבודה מול משתמשים, מנהלים וספקים.
יתרון למועמדים בעלי
• ניסיון בחברה תעשייתית/יצרנית.
• ניסיון בתמיכה ברצפת ייצור.
• היכרות עם Priority, מעלה ומערכות MES
• ידע בסיסי ב־ SQL וביצוע שאילתות לצורך בדיקות וניתוח תקלות.
• ניסיון בהטמעה, הדרכה ותמיכה במשתמשי ERP