מדריכ.ה/מטמיע.ה

קבוצת יעל מגייסת מדריכ.ה/מטמיע.ה לארגון ממשלתי גדול בירושלים
תיאור התפקיד:
- סיוע, הדרכה ותמיכה במשתמשי המערכות ובמערכות מחשוב רוחביות.
- חלק מצוות התמיכה - מתן תמיכה, הכנת חומרי הדרכה וביצוע הדרכות בכל הקשור למערכות הרוחביות.
- תמיכה בעבור משתמשים הפזורים באתרים השונים
- מתן תמיכה פרונטלית וטלפונית במערכות הפעלה, Office, דפדפנים, מערכות דואר, יומן, מסמכים, שימוש בזום ומערכות רוחביות.
- עבודה במודל עבודה היברידי.
דרישות התפקיד
- ניסיון מעל שנה בתחום התפקיד (הדרכה, תמיכה והטמעת משתמשים).
- הכרת המחשב וסביבת Windows 10+.
- ידע מעמיק ביישומי Office השונים.
- השכלה נדרשת: תואר ראשון במדעי המחשב / הנדסת מחשבים / הנדסת תעשייה וניהול בהתמחות מערכות מידע / ניהול מערכות מידע; או תואר ראשון אחר ובנוסף קורס/ים בתחום מערכות מידע ממוחשבות (100–300 שעות לפחות); או הנדסאי בוגר מגמת מחשבים/טכנולוגיה; או חסר תואר שעבר קורסים מתקדמים במערכות מידע (150–400 שעות לפחות, יתרון בהכשרה מוכרת בתחום בקרת איכות); או בוגר יחידה טכנולוגית בצה"ל/רא"ם שעסק בתחום הטכנולוגי.