רפרנט/ית שירות ובקאופיס טייבה +כפר סבא משרד השיכון

פקיד/ת שירות ובקאופיס–  סניף טייבה +כפר סבא | משרד השיכון
כתובת : ויצמן 83 קומה 2 מרכז אהרוני

אם את/ה שירותי/ת ובעל/ת גישה לעבודה עם קהל – יש לנו משרה יציבה, מסודרת ומשמעותית עבורך!
עבודה ישירה מול הציבור במשרד ממשלתי, כחלק מצוות מקצועי, באווירה נעימה ועם הכשרה מלאה על חשבון החברה.

?? תיאור התפקיד:
מתן מענה פרונטלי ושוטף לפונים במשרד השיכון
פתיחת תיקים חדשים, בירור זכאויות, וטיפול בתהליכים בירוקרטיים
עבודה על פי נהלים סדורים של משרד ממשלתי
אחריות על מעקב ובקרה בתהליכים מול גורמים פנימיים וחיצוניים
עבודות בק אופיס תומכות שירות, כולל תיוק, סריקה ועדכון נתונים במערכות

?? שעות עבודה:
ימים א', ג',  – 08:00 עד 16:30
ימים ב' ו־ד' – 08:00 עד 17:30
ה'- 08:00-15:30
(ללא ימי שישי)

לפרטים נוספים - מיטל 0546507273
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות/ בק אופיס – יתרון
אוריינטציה שירותית גבוהה, סבלנות ואדיבות
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
שליטה בסיסית במחשב ובמערכות משרדיות
סביבת עבודה קבועה ומסודרת
הזדמנות להיכנס לעבודה במגזר הציבורי
תקן אחד – דוברת ערבית חובה, כולל עבודה יום אחד בשבוע בטייבה.
תקן נוסף – ללא דרישת שפה.