מתאמ/ת סחר ולקוחות

לרשת ספיר דן, מקבוצת החברות דנלוג ודנשר, דרוש/ה מתאמ/ת סחר ולקוחות. התפקיד כולל אחריות על מתן תמיכה מסחרית ותפעולית ללקוחות החברה ולמערך המכירות, תוך ניהול תהליכי סחר, מחירונים, מבצעים וממשקים פנימיים, במטרה להבטיח שירות מקצועי ויעיל ללקוחות ולסוכני המכירות.
תחומי אחריות
• הקמה ועדכון שוטף של מחירוני לקוחות.
• עדכון וניהול מבצעים מסחריים.
• טיפול בהצעות מחיר ללקוחות.
• הקמת לקוחות חדשים במערכות החברה.
• הפקת דוחות ומידע עסקי ללקוחות ולגורמים פנימיים.
• מעקב אחר הזמנות ואישור הזמנות חריגות בהתאם למדיניות החברה.
• עבודה מול מחלקת הגבייה בנושאי לקוחות.
• ממשק מול מחלקת ספקים בנושאי תשלומים, חשבוניות וזיכויים.
• שיוך סוכני מכירות ללקוחות ועדכון נתונים במערכות.
• עדכון גורמים רלוונטיים בנוגע לספקים וסוכנים חדשים.
• ניהול מגוון הפריטים במסופונים ובמערכות המכירה.
• טיפול בפערים בין הזמנות רכש לסחורה שהתקבלה בפועל.
• מתן מענה שוטף לסוכני המכירות ולגורמים פנים-ארגוניים.
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי, מסחרי או שירות לקוחות – חובה.
• ניסיון בעבודה מול לקוחות וממשקים מרובים – יתרון.
• שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel – חובה.
• ניסיון בעבודה עם מערכות ERP – יתרון.
• סדר, ארגון ויכולת ירידה לפרטים.
• יכולת עבודה עצמאית וניהול מספר משימות במקביל.
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.

מיקום - פארק אפק ראש העין, במשרדי המטה של ספיר דן (דנשר)