דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות ותפעול

דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות ותפעול- אופציה למשרה מלאה /חצי משרה!
לחברה מובילה וצומחת בתחום המסחר וייבוא מוצרי חשמל, דרוש/ה מתאמ /ת שירות לקוחות ותפעול
לתפקיד מגוון ומשמעותי המשלב שירות, תפעול, אדמיניסטרציה ותיאום בין ממשקים רבים בארגון.
התפקיד מהווה צומת מרכזי בפעילות החברה וכולל אחריות על חוויית הלקוח, תהליכי ,Sales After תמיכה;
בפעילות הרכש והייבוא, תפעול הזמנות ומתן תמיכה אדמיניסטרטיבית להנהלת החברה.
תחומי אחריות:
• מתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה- לקוחות קצה.
• ניהול ותיאום תהליכי Sales After מול לקוחות, ספקים ונותני שירות .
• הקמת הזמנות במערכות החברה ומעקב אחר ביצוען .
• הפקת דוחות ותמיכה בתהליכי רכש וייבוא, לרבות עבודה באקסל .
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בתפקידי שירות לקוחות, תפעול או אדמיניסטרציה – יתרון משמעותי .
• שליטה גבוהה ביישומי ,Office בדגש ע ל Excel.
• אנגלית ברמה טובה מאוד – חובה .
• היכרות עם תחומי הייבוא, הרכש או הסחר הבינלאומי – יתרון .