נציג/ת שירות ובק אופיס

אורקם הינה חברת הייטק ירושלמית, אשר מפתחת מוצרים מבוססי AI מעניקים לאנשים עצמאות ואיכות חיים.

אנו מגייסים נציג/ת שירות ובק אופיס לצוות המכירות הישראלי, שתפקידו/ה לתת מענה ללקוחות החברה ולסייע לצוות המכירות במשימות השונות.

תנאים טובים למתאימים/ות: שכר בסיס גבוה+ בונוסים, קרן השתלמות, תן ביס, ביטוח בריאות, פעילויות רווחה ועוד.

על המשרה:

טיפול ומענה מקיף בכל היבט השירות – טיפול בפניות לקוחות, הדרכות מקוונות, תמיכה טכנית ועוד.

ביצוע ותפעול סקרי שביעות רצון ללקוחות החברה.

ניתוח נתונים, בניית מצגות, הכנת חומרים שיווקיים, טיפול במלאי, תאום פגישות ועוד.

עבודה למול ממשקים פנימיים, כגון: שיווק, מוצר, כספים, לוגיסטיקה וכדומה.

עבודה למול ממשקים חיצוניים.

עבודה על מערכות CRM, ויישומי אופיס (אקסל בפרט).

Job requirements

ניסיון של שנתיים לפחות בשירות - חובה

ניסיון מוכח ב-Office

- חובה

אנגלית ברמה גבוהה – יתרון

נכונות לעבודה במשרה מלאה, הכוללת שעות נוספות