(רל) מנהל /ת מכירות וקשרי לקוחות

לחברה מובילה בתחום האבחון, ההערכה והייעוץ הארגוני, דרוש/ה מנהל /ת מכירות וקשרי לקוחות לתפקיד מרכזי המשלב פיתוח עסקי, ניהול לקוחות והובלת תהליכי מכירה ושירות.

התפקיד מהווה את נקודת הקשר המרכזית של לקוחות החברה וכולל אחריות מלאה על ניהול מערכת היחסים עמם, משלב זיהוי הצורך והתאמת הפתרון המקצועי ועד לסגירת העסקה, תיאום השירות ושימור הלקוח לאורך זמן.

תחומי אחריות:
- מכירת שירותי החברה ללקוחות עסקיים, קיימים וחדשים
- איתור הזדמנויות עסקיות, יצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים והרחבת הפעילות בקרב לקוחות קיימים
- ניהול תהליך המכירה מקצה לקצה, לרבות בירור צרכים, בניית הצעות מסחריות, ניהול משא ומתן וסגירת עסקאות
- קליטה וליווי של לקוחות חדשים וניהול מערכת יחסים שוטפת עם לקוחות החברה
- התאמת פתרונות בתחומי אבחון תעסוקתי, מרכזי הערכה, מבחנים ממוחשבים, ייעוץ ארגוני וייעוץ קריירה ותעסוקה
- עבודה שוטפת עם מערכת CRM, דוא"ל, טלפון, WhatsApp ומערכות ארגוניות נוספות
דרישות התפקיד
- 3-6 שנות ניסיון במכירות B2B, בניהול תיקי לקוחות או בפיתוח עסקי - חובה
- ניסיון במכירת שירותים מקצועיים לארגונים - יתרון משמעותי
- היכרות עם תחומי האבחון התעסוקתי, מרכזי הערכה, מבחנים ממוחשבים, ייעוץ ארגוני, ייעוץ קריירה או ייעוץ תעסוקתי - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה עם מערכת CRM - חובה
- יכולת ניהול משא ומתן, הצגת פתרונות ובניית הצעות מסחריות
- יכולת ניהול מספר רב של משימות ותהליכים במקביל
- סדר, ארגון, דיוק, עצמאות ואחריות אישית גבוהה
- ראייה מערכתית, חשיבה עסקית ותהליכית ויכולת עבודה כחלק מצוות הנהלה
- שליטה טובה ביישומי Office ובכלי בינה מלאכותית