מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים

לחברה ציבורית ומובילה בתחום פתרונות כוח האדם דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות עסקיים
לחברה ותיקה ומובילה המתמחה בגיוס, מיון והבאת עובדים זרים לישראל, דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות לתפקיד המשלב ניהול וליווי לקוחות, שירות ופיתוח פעילות עסקית בתחומי התעשייה, המסחר והשירותים.

משרה מלאה | תנאים טובים למתאימים/ות | אפשרויות להתפתחות מקצועית וניהולית.
תיאור התפקיד:
- ניהול וליווי שוטף של תיקי לקוחות החברה
- פיתוח הפעילות מול לקוחות קיימים ואיתור הזדמנויות עסקיות חדשות
- ניהול תהליכים מסחריים, לרבות פגישות, משא ומתן, הצעות מחיר וסגירת חוזים
- מתן מענה מקצועי ללקוחות בנושאים תפעוליים, אדמיניסטרטיביים ורגולטוריים
- טיפול בסוגיות שוטפות הנוגעות לקליטת עובדים, התאמות, החלפות ופתרון בעיות
- מעקב שוטף אחר שביעות רצון הלקוחות והעובדים
- בנייה ושימור מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחות החברה
- תיעוד ועדכון שוטף במערכות החברה
דרישות התפקיד
- ניסיון קודם בשירות לקוחות ו/או בניהול תיקי לקוחות - חובה
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ובתנאי לחץ
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת תקשורת בין-אישית גבוהה
- עברית ואנגלית ברמה גבוהה, בכתב ובעל פה
- שליטה מלאה ביישומי Office ובמערכות CRM
- רישיון נהיגה ונכונות לנסיעות מרובות ברחבי הארץ - חובה
- זמינות גבוהה
- ניסיון קודם בתחום העובדים הזרים, כוח האדם או הסיעוד - יתרון משמעותי
- היכרות עם רגולציה ונהלים בתחום העסקת עובדים זרים - יתרון
- ניסיון בעבודה מול גופים ממשלתיים - יתרון
- יכולת ניהול תהליכים, פתרון בעיות ועבודה עצמאית