Junior Customer Success Specialist - שכר גבוה!!

חברה דינמית, רווחית וצומחת בתחום ה-Digital Health, העובדת עם אלפי רופאים ומרפאות בישראל ומתרחבת לחו"ל, מגייסת Junior Customer Success Specialist.
הדלת שלך לעולם ה-CS והקריירה הטכנולוגית: הכשרה מלאה, קידום אמיתי ועבודה היברידית. בלי ניסיון קודם!

תיאור התפקיד:
- ליווי לקוחות חדשים בתהליך Onboarding, הדרכה והטמעת המערכת.
- ניהול קשר שוטף עם לקוחות קיימים ושיפור חוויית השימוש.
- פנייה יזומה ללקוחות לעידוד שימוש בפיצ'רים חדשים.
- זיהוי צרכים, פתרון בעיות וצמצום נטישה.
- עבודה עם מערכות דיגיטליות, נתונים ו-KPIs.
- עבודה מול צוותי מכירות, מוצר ושיווק.

שכר ותנאים:
- הכשרה מלאה - אין צורך בניסיון קודם ב-Customer Success!
- עבודה היברידית לאחר תקופת ההכשרה!
- אפשרויות קידום והתפתחות אמיתיות בחברה צומחת.
- ימים א'-ה', 09:00-18:00 - ללא שישי!
- תן ביס והטבות רווחה!
- מיקום: פארק המדע, רחובות
דרישות התפקיד
- יכולת למידה מהירה ואוריינטציה טכנולוגית.
- סדר, ארגון וריבוי משימות + זמינות למשרה מלאה.
- ניסיון בשירות לקוחות / מכירות / עבודה מול לקוחות - יתרון (לא חובה!).
- היכרות עם CRM / SaaS / מערכות דיגיטליות - יתרון.
- ניסיון או היכרות עם עולם הרפואה - יתרון.

שליחת קורות חיים או הגשת מועמדות מהווה הסכמה לכך שחברת ג׳וב ספייס בע״מ תשמור ותשתמש בפרטיך, לרבות למטרת פנייה אליך בנוגע למשרות נוספות ודומות ולהעברת פרטיך למעסיקים פוטנציאליים בעתיד.
השימוש במידע ייעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה ובה גם מידע על זכויותיך.
ניתן לסרב לשימוש עתידי כאמור במידע בשליחת ״תמחקו אותי״ או לפנות בכל שאלה או בקשה בנושא לכתובת [email protected].