עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Customer Success Representative

Ness

רעננה

Customer Success Representative

Ness

רעננה
מלאה
9,000-12,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

לNESS דרוש/ה Customer Success Repesentative.
התפקיד כולל ליווי של לקוחות החברה מפתיחת תקלות ועד לפתרונן המלא.
בתפקיד זה ת/יהיה אחראי/ת על תפעול וניהול תקלות, תקשורת מול גורמים בארץ ובחו"ל, ומתן מענה מקצועי ויעיל ללקוחות.
מדובר בתפקיד המשלב תפעול, ניהול מטריציוני ושירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר.
עבודה היברדית ברעננה.

דרישות התפקיד:
• שליטה באאוטלוק, ידע בסיסי באקסל (יצירת טבלאות ותחזוקת דו"ח יומי)- חובה.
• יכולת ליזום תהליכים וקידומם אל מול הלקוח והטכנאי המטפל בקריאה- חובה.
• אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה, קריאה , דיבור)- חובה.