עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Ness

תל אביב - יפו

Ness

תל אביב - יפו
מלאה

- Ness דרוש/ה מנהל/ת אתר לקוח.
התפקיד כולל ניהול פעילות מוקדי התמיכה באתר הלקוח, לרבות הובלה של פרויקטים חוצי ארגון.
בנוסף, אחריות ניהולית ותפעולית על מערך השירות והתמיכה, מעקב ובקרה שוטפת על עמידה ביעדים, ניהול צוותי עבודה וניהול ממשקים מול הלקוח.
משרה מלאה, באזור בראשון לציון.

דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקדי שירות / מוקדי תמיכה טכנולוגיים – חובה.
ניסיון בניהול צוותים והובלת תהליכים חוצי ארגון – חובה.
ניסיון בעולם השירות ועמידה ב-SLA – חובה.
תודעת שירות גבוהה, אחריות ויכולת עבודה תחת לחץ.
ניסיון בסביבת עבודה בנקאית – יתרון.