עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה אנחנו מצעים: שכר גבוה, סיבוס, מענק התמדה של 2,500 ש"ח, מענקים שנתיים ועוד!
במסגרת התפקיד:
* ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, שמירה על רמת שירות גבוהה והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים.
* וידוא זמינות הנציגים, חיבור למערכות במוקד ובבית, ניהול זמני הפסקות ומניעת עומסים.
* מתן מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת, תמיכה בשיחות מורכבות.
מיקום: פתח תקווה
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות של חצי שנה לפחות - חובה
שליטה מלאה ביישומי OFFICE
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש/ית למוקד בפתח תקווה
האחמ"ש/ית במוקד בפתח תקווה אחראי/ת על ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, הבטחת רמת שירות גבוהה, הובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים, ווידוא זמינות הנציגים וניהול זמני הפסקות למניעת עומסים. בנוסף, התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ותמיכה בשיחות מורכבות לנציגים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תפקיד ניהולי במוקד שירות צעיר ודינמי
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש.ה מנהל/ת משמרת במוקד שימור ומכירות
-
אזור
איתוראן
-
-
אחראי.ית משמרת תמיכה לעסקים
-
רעננה
פרטנר - Partner
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד כרטיסים - רחובות
-
רחובות
ישראכרט
-
-
אחמ"ש/ית מוקד שרות לקוחות
-
נתניה
המשביר לצרכן
-
-
אחראי.ית משמרת תמיכה לעסקים
-
ראש העין
פרטנר - Partner
-