עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מה אנחנו מצעים: שכר גבוה, סיבוס, מענק התמדה של 2,500 ש"ח, מענקים שנתיים ועוד!
במסגרת התפקיד:
* ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, שמירה על רמת שירות גבוהה והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים.
* וידוא זמינות הנציגים, חיבור למערכות במוקד ובבית, ניהול זמני הפסקות ומניעת עומסים.
* מתן מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת, תמיכה בשיחות מורכבות.
מיקום: פתח תקווה
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות של חצי שנה לפחות - חובה
שליטה מלאה ביישומי OFFICE
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש/ית למוקד בפתח תקווה
האחמ"ש/ית במוקד בפתח תקווה אחראי/ת על ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, הבטחת רמת שירות גבוהה, הובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים, ווידוא זמינות הנציגים וניהול זמני הפסקות למניעת עומסים. בנוסף, התפקיד כולל מתן מענה מקצועי ותמיכה בשיחות מורכבות לנציגים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש\ה אחמש"\ת למוקד שרות לקוחות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
סגן/ית מנהל/ת מוקד מבצעי לחברת אבטחה גדולה ומובילה
-
יהוד-מונוסון
מוקד אמון סביון
-
-
אחמ"ש/ית למוקד אלמנטרי-ללא ניסיון
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
אחראי משמרת מוקד מכירות - רחובות
-
רחובות
ישראכרט
-
-
אחראי/ת משמרת למוקד יועצי לימודים !
-
חולון
קידום ידע והשכלה בע"מ
-
-
דרוש\ה אחמש"\ית למוקד שרות לקוחות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל המערבי
-