מהנדס/ת שירות שטח

לחברה מובילה אשר מספקת מכשור דיאגנוסטי מעבדתי, מחפשת מהנדס/ת שירות שטח לצוות שירות והצלחת לקוח. התפקיד כולל תמיכה טכנית, תחזוקה וכיול של מכשור מולטידיסיפלינרי אצל לקוחות החברה.
מה בתפקיד :
יציאה לאתרי לקוחות, אבחון ותיקון תקלות בשטח, התקנות וביצוע טיפולים מונעים בבתי חולים ומעבדות השירות ברחבי הארץ, קיום קשר רציף עם יצרנים בחו״ל בישום עדכונים טכניים ותפעול תקלות, עצמאות רבה ודינמית בשטח.

תחומי אחריות:
התקנה, תחזוקה ותיקון ציוד לפי מפרטי היצרן ותקנים
איתור תקלות ופתרון מהיר למזעור זמן השבתה
תחזוקה מונעת וכיול שוטף
הדרכת לקוחות בהפעלה בטוחה ויעילה
תיעוד קריאות שירות ותחזוקה
שיתוף פעולה עם צוותי המכירות לזיהוי הזדמנויות שדרוג.
התעדכנות בטכנולוגיות ומגמות בתחום
דרישות התפקיד
הנדסאי/מהנדס מכונות, אלקטרוניקה או חשמל-חובה
מי שמגיע מסביבת עבודה של עבודת שטח בעולם קליני/ מעבדות – יתרון משמעותי.
ניסיון בטיפול בלקוחות B2B- חובה!
ניסיון מוכח בתמיכה טכנית בשטח על מערכות מולטידיסיפלינריות
תודעת שירות גבוהה וכישורי תקשורת מעולים
יכולת פתרון בעיות טכניות מורכבות
שליטה וידע רחב ב-PC וסביבת MS-חובה ; יתרון ל-Priority
אנגלית ברמה טובה – חובה
רישיון נהיגה בתוקף ונכונות לנסיעות תכופות ללקוחות
נכונות לטיסות ונסיעות לחו״ל לצורך השתלמויות והסמכות
עבודה עצמאית ויכולת וניהול מספר משימות במקביל