מנהל.ת תהליכים ופרוייקטים במחלקת חיתום משכנתאות

היא חברת פינטק מובילה בתחום האשראי והמשכנתאות, המשלבת טכנולוגיה מתקדמת, ניתוח נתונים וניסיון פיננסי כדי לאפשר קבלת החלטות מהירה, חכמה ואחראית. החברה נמצאת בצמיחה מתמדת ומובילה חדשנות בעולם האשראי, תוך יצירת סביבת עבודה מקצועית, דינמית ומבוססת מצוינות.

תיאור התפקיד
אנחנו מחפשים איש/אשת מקצוע מנוסה מעולמות חיתום המשכנתאות שיהיה שותף מרכזי להובלת הידע המקצועי, התהליכים והמצוינות התפעולית במחלקת החיתום. התפקיד כולל עבודה צמודה לסמנכ"ל החיתום, בניית תשתיות מקצועיות, הובלת פרויקטים רוחביים ופיתוח היכולות המקצועיות של הצוות.

מדובר בתפקיד רוחבי בעל השפעה רחבה על פעילות מחלקת החיתום, הכולל בניית תשתיות מקצועיות, הובלת תהליכים ארגוניים, פיתוח ידע והטמעת סטנדרטים מקצועיים. התפקיד מיועד לאנשים בעלי הבנה עמוקה בעולמות האשראי והחיתום, לצד יכולת להוביל תהליכים, להניע פרויקטים ולבנות שיטות עבודה המסייעות לצוותים להצליח.
זוהי הזדמנות לקחת חלק משמעותי בעיצוב הדרך שבה פועלת מחלקת החיתום ולהשפיע על תהליכי העבודה, ההדרכה וההתפתחות המקצועית של המחלקה כולה.

תחומי אחריות
• עבודה שוטפת לצד סמנכ"ל החיתום והובלת יוזמות אסטרטגיות במחלקה.
• כתיבה, עדכון והטמעת נהלי עבודה, מדיניות חיתום ותהליכים מקצועיים.
• בנייה וניהול של מערכי הכשרה לעובדים חדשים וקיימים.
• פיתוח מבחני ידע, מסלולי הסמכה ותוכניות למידה לצוות החיתום.
• יצירת מצגות, מסמכי מדיניות וחומרי הדרכה עבור הנהלה ועובדים.
• הובלת פרויקטי שיפור תהליכים והתייעלות.
• ביצוע בקרות מקצועיות וזיהוי הזדמנויות לשיפור איכות החיתום.
• ניתוח נתונים והפקת תובנות לצורך קבלת החלטות.
• עבודה מול ממשקים מגוונים בארגון לקידום תהליכים ויישום שינויים.
• שימור הידע המקצועי והנגשתו לכלל צוותי החברה.
דרישות התפקיד
• ניסיון של 4-6 שנים לפחות בתחום חיתום המשכנתאות וניהול סיכונים בעולם המשכנתאות.
• היכרות מעמיקה עם תהליכי חיתום וקבלת החלטות אשראי.
• ניסיון בכתיבת נהלים, מסמכי עבודה או תהליכים ארגוניים.
• יכולת גבוהה בניסוח והעברת מסרים בכתב ובעל פה.
• ניסיון בבניית הדרכות, הכשרות או תוכניות פיתוח מקצועי
• יכולת הובלת פרויקטים וניהול ממשקים מרובים.
• חשיבה אנליטית ויכולת ירידה לפרטים לצד ראייה מערכתית
• יכולת עבודה עצמאית, יוזמה וראייה מערכתית רחבה.
• שליטה גבוהה ב-Excel וב PowerPoint.

מי מתאים לתפקיד?
אדם שאוהב לקחת ידע מקצועי ולהפוך אותו לתהליכים, נהלים ושיטות עבודה. מישהו שיודע לעבוד עם בכירים, להניע משימות ופרויקטים קדימה, ולוודא שהמחלקה ממשיכה להתפתח מקצועית וארגונית.