עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

לין ביכלר ראשי

נתניה

לין ביכלר ראשי

נתניה
מלאה
10,000-14,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה באזור נתניה דרוש/ה ראש/ת צוות מוקד שירות ומכירה

תיאור התפקיד:
ניהול מקצועי ואישי של צוות במוקד שירות ומכירה.
הובלת הצוות לעמידה ביעדים ומתן מענה מקצועי שוטף.
ביצוע בקרות, מעקב אחר ביצועים והובלת תהליכי שיפור.
עבודה מול ממשקים פנים ארגוניים ובסביבה מרובת משימות.
ניהול שוטף של פעילות המוקד ומתן מענה לאתגרים תפעוליים.

תנאים והיקף המשרה:
שכר בסיס 10,000 ₪ + פרמיות.
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול צוות – חובה.
ניסיון בניהול צוות במוקד טלפוני קטן או בינוני – חובה.
שליטה גבוהה באקסל, כולל נוסחאות – חובה.
מוסר עבודה גבוה ותודעת שירות גבוהה.
סדר וארגון ברמה גבוהה.
אסרטיביות, יסודיות, ירידה לפרטים ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.