רפרנטית שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

אלובין

קרית ביאליק

אלובין

קרית ביאליק
מלאה
7,000-9,500 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

הקלדת הזמנות למערכת, משלוח ללקוח לאישור- מעקב אחר אישורי הזמנות
מעקב אחר ההזמנה מרגע כניסתה למערכת ועד לשלב האספקה.
כולל התרעה לתפ"י שבוע לפני אספקת הזמנות (דוח אספקות ללקוח – תכנון מול ביצוע)
התנהלות עם ממשקי פנים המפעל- מחלקת תפ"י, מחלקת שילוח, אנשי מכירות אלובין
מתן מענה טלפוני ללקוח.
עדכון לקוחות על אספקות מתוכננות ושיבוצן בתכנית הובלות מתוכננת ליום המחר.
עדכון לקוחות על איחורים באספקות מס' ימים לפני תאריך אספקה.
מעקב שוק פרטי+ CRM
גיבוי חברי/ות מחלקת הזמנות בעת חיסור מהעבודה (תעודות משלוח ללקוח, תעודות משלוח לציפ
דרישות התפקיד
ניסיון קודם בשירות לקוחות-יתרון
שליטה ביישומי אופיס בדגש על אקסל-יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת מג'יק- יתרון
סדר ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצויינים

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת רפרנטית שירות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של רפרנטית שירות לקוחות באלובין?