דרוש/ה מנהל/ת מחלקת לקוחות וגבייה

ניהול והובלת צוות של 7 עובדים במחלקת לקוחות וגבייה.
אחריות כוללת על מערך הלקוחות, החיובים והגבייה.
מעקב ובקרה אחר רישום ההכנסות, יתרות לקוחות, חובות פתוחים וגיול חובות.
הובלת תהליכי גבייה מול לקוחות, גופים ציבוריים, קופות חולים, חברות ביטוח וגורמים מוסדיים וכד'.
ביצוע בקרות שוטפות על הכנסות, חיובים, תקבולים והתאמות.
טיפול בהתאמות כרטיסי לקוחות ובירורי יתרות.
הפקת דוחות ניהוליים וניתוח נתונים לצורך קבלת החלטות.
עבודה שוטפת מול מחלקות הארגון, הנהלה, רואי חשבון וגורמי ביקורת.
ייעול ושיפור תהליכי עבודה במחלקה.
אחריות על עמידה בנהלים, בקרות ודרישות רגולטוריות רלוונטיות.

משרה מלאה א-ה + נכונות לשעות נוספות
דרישות התפקיד
תעודת הנהלת חשבונות סוג 3 – חובה.
ניסיון של לפחות 5-10 שנים כמנהלת חשבונות – חובה.
ניסיון מוכח בתחום הלקוחות והגבייה – חובה.
ניסיון ניהולי של צוות עובדים – חובה.
ניסיון בניהול מחלקה המונה מספר עובדים – יתרון משמעותי.
שליטה מלאה ב-Excel –  חובה.
ניסיון בעבודה עם מערכות פיננסיות ERP – חובה.
אנגלית ברמה טובה.
יכולת ניתוח והפקת דוחות כספיים וניהוליים.
יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ועמידה בלוחות זמנים.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
יכולת ניהול והובלת צוות.
אסרטיביות ויכולת ניהול משא ומתן.
סדר, ארגון וירידה לפרטים.
אחריות אישית גבוהה ואמינות.
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.
ראייה מערכתית ויכולת הובלת תהליכים.