עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
חברה קמעונאית ידוע ומצליחה מחפשת נציג/ת שירות לקוחות
(המשרה אינה כרוכה בקבלת קהל)
במסגרת התפקיד:
מתן מענה מקצועי, איכותי ושורתי ללקוחות החברה בטלפון ובערוצים הדיגיטליים, לרבות צ'אט ורשתות חברתיות ולקוחות מרקטפלייס, תוך זיהוי צרכי הלקוח ומתן פתרונות מותאמים.
עדכון ותיעוד פרטי הלקוחות במערכת החברה
מעקב אחר פניות וסגירתן לשביעות רצון הלקוח
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים שונים
מיקום המשרה - קריית שדה תעופה (איירפורט סיטי)
משרה מלאה (א' - ה')
דרישות התפקיד
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מעולים - חובה
כושר ביטוי (בכתב ובעל פה) מצויין - חובה
יכול עבודה בסביבה ממוחשבת וריבוי משימות
ניסיון קודם בשרות לקוחות - יתרון משמעותי
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת שירות לקוחות
תפקידו של נציג/ת שירות לקוחות בחברה הקמעונאית כולל מתן מענה מקצועי ואיכותי ללקוחות בטלפון ובערוצים דיגיטליים כמו צ'אט ורשתות חברתיות, זיהוי צרכים ומתן פתרונות מותאמים, עדכון פרטי לקוחות במערכת, מעקב אחר פניות וסגירתן, ועבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים. המשרה אינה כרוכה בקבלת קהל פיזית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג שירות טלפוני
-
אשדוד
דרושים - משרות חמות ומעודכנות
-
-
נציגי תפעול ושירות
-
רחובות
קמינסקי גיוס והשמה
-
-
רפרנט.ית שירות וליווי לקוחות ב-IBI קפיטל
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות
-
-
נציגי שירות ומכירה
-
רחובות
קמינסקי גיוס והשמה
-
-
איש/אשת מוקד מכירות ביטוח
-
תל אביב - יפו
חברה דיסקרטית
-
-
סטודנטים? משרה גמישה במוקד Cal + מענק 14K! אשדוד/ בני ברק
-
רחובות
Cal - כרטיסי אשראי לישראל
-
ערב
קרית גת