חברת DHL EXPRESS מגייסת נציג/ת מרכז בקרה תפעולי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DHL

לוד

DHL

לוד
מלאה
7,500-9,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

עבודה בממשק ללקוחות החברה, בלדרים ושירות לקוחות .
תמיכה אדמיניסטרטיבית במערך הבלדרים (טיפול בשגויים, סיוע בחיובי כרטיסי אשראי וכו').
טיפול במשלוחים שגויים, כולל עבודה מול ממשקים בחו"ל.
גבייה, מעקב וטיפול מול לקוחות עיסקיים ופרטיים.
טיפול בהוראות פיזור.
תמיכה פיזית באנדל, כולל משימות בוקר תפעוליות.
עבודה עם משלוחי LOST AND FOUND ובכל הטיפול מול חו"ל.
תמיכה אדמיניסטרטיבית בכל מחלקות השירות.
תמיכה מול נותן שירות חיצוני בר הפצה.
עזרה תפעולית במיון במידת הצורך.
דרישות התפקיד
אנגלית ברמת קריאה וכתיבה
ניסיון במתן שירות ותודעת שירות גבוהה
ניסיון וידע במערכות מחשב