מנהל/ת מועדון לקוחות ומרקום

לרשת מכבי אסתטיקה דרוש.ה מנהל.ת מועדון לקוחות ומרקום.

תחומי אחריות:

·       בניית תכנית עבודה שנתית לניהול מועדון הלקוחות והוצאתה לפועל

·       תפעול שוטף ובקרה על מסעות לקוח ואוטומציה שיווקית במגוון ערוצי הקשר - ניוזלטר, סמס וסושיאל.

·       אחריות מלאה על תוכנית הקשר וכל תחום email marketing בהיבט העסקי, הטכני והתפעולי, קישור בין מחלקות הארגון לצוותי הפיתוח

·       ביצוע אופטימיזציה ודוחות אפקטיביות של הפעילות, ניתוח מגמות בהתנהגות הצרכנים וגיבוש המלצות.

·       הכנת חומרי פרסום, שיווק, דפוס ומיילים ושליחתם לאוכלוסיות שונות

·       ניהול הקשר השוטף עם ספקים – דפוס, , משרדי פרסום, הפקות ועוד

·       ניהול המרקום בסניפי הרשת – נראות, מיתוג, חומרי פרסום וכו'

דרישות התפקיד:

·       תואר ראשון- חובה, תואר בשיווק/ מנע"ס/ תקשורת – יתרון

·       ניסיון קודם בניהול מועדון לקוחות / תכנית נאמנות וכד' – יתרון משמעותי

·       ניסיון מעשי מוכח של שנתיים ומעלה במערכות אי מייל מרקטינג/ Marketing Automation  - יתרון

·       ניסיון בתחום הפרסום/ מרקום - יתרון

·       ניסיון באנליזות שיווקיות ויצירת דוחות

·       ניסיון בבניית פאנלים צרכניים ואפיון סגמנטציה של לקוחות

·       ניסיון בעבודה עם מרובת ממשקים וניהול ספקים

יחסי אנוש טובים, ויכולת עבודה בצוות

משרה מלאה

מיקום: ת"א

כפיפות: מנהלת שיווק