לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מי אביבים 2010 בע"מ

תל אביב - יפו

מי אביבים 2010 בע"מ

תל אביב - יפו
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לתאגיד המים מי אביבים דרוש/ה רכז/ת שירות למחלקת קשרי לקוחות לתפקיד הכולל:
טיפול בפניות לקוחות בערוצים שונים
מתן מענה מקצועי בתחומי חיוב, אגרות, רישוי, תפעול וכספים.
תמיכה במוקדי השירות החיצוניים ותיאום ביקורות שטח מול לקוחות.
סידור עבודה יומי למנהל ביקורות ובקרה על ביצוען.
הפקת דוחות ועמידה ביעדי שירות לפי תקני רשות המים.
עבודה עם מערכות מידע ייעודיות בסביבה מרובת משימות ובשיתוף מחלקות נוספות.
דרישות התפקיד
· תעודת בגרות מלאה - חובה
· ניסיון קודם במתן שירות טלפוני ו/או פרונטאלי ו/או BECK OFFICE
· היכרות עם תוכנות Office
· כושר הבעה בע"פ ובכתב
· יחסי אנוש טובים ויכולת עבודה בצוות
· זמינות למשרה מלאה
תנאים טובים למתאימים/ות
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד

שאלות ותשובות עבור משרת לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של רכז/ת קשרי לקוחות בתאגיד מי אביבים 2010 בע"מ?

רכז/ת קשרי לקוחות בתאגיד מי אביבים 2010 בע"מ אחראי/ת על טיפול בפניות לקוחות בערוצים שונים, מתן מענה מקצועי בתחומי חיוב, אגרות, רישוי, תפעול וכספים, תמיכה במוקדי שירות חיצוניים ותיאום ביקורות שטח. התפקיד כולל גם סידור עבודה יומי למנהל ביקורות, בקרה על ביצוען, הפקת דוחות ועמידה ביעדי שירות לפי תקני רשות המים, ועבודה עם מערכות מידע ייעודיות בסביבה מרובת משימות.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד רכז/ת קשרי לקוחות במי אביבים 2010 בע"מ?

כיצד משתלב תפקיד רכז/ת קשרי לקוחות בתאגיד מי אביבים בעבודה מול מחלקות אחרות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

לתאגיד מי אביבים דרוש/ה רכז/ת קשרי לקוחות