עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מיטב
- בני ברק
-
מיטב
- בני ברק
-
מלאה, היברידית
-
11,000-15,000 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק -
ניהול צוות של כ-15 עובדים
מעקב ובקרה אחר ביצועי עובדים, מדדי שירות ועמידה ביעדים
ליווי מקצועי ושירותי של הנציגים בזמן אמת, מתן מענה לבעיות שעולות מהשטח
קיום ישיבות צוות שגרתיות והובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות
ביצוע שיחות משוב והערכה, חניכה ופיתוח מקצועי של העובדים
טיפול באירועי שירות מורכבים והובלת פתרונות לשיפור חווית לקוח
ביצוע בקרות איכות, זמינות ועמידה ביעדים התפעוליים והשירותיים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים אירגוניים לשיפור תהליכי שירות
שמירה על אוירה חיובית, מוטיבציה גבוהה ותפקוד מיטבי של הנציגים
דרישות התפקיד
יכולת הובלה, הנעה ופיתוח עובדים ברמה האישית והמקצועית, תקשורת בין אישית גבוהה
חלוקת משימות, תיעדוף וניהול עומסים
יכולת רתימת ממשקים ועובדים
יכולת ניתוח גבוהה וירידה לפרטים
תודעת שירות גבוהה ועבודה מול ממשקים שונים
סדר, ארגון,יכולת עבודה בסביבה דינמית ועמידה בלוחות זמנים
שליטה טובה ב -Excelוביישומי Office
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת למחלקת שירות לקוחות במיטב טרייד דרוש/ה מנהל/ת צוות
מנהל/ת צוות שירות לקוחות במיטב טרייד אחראי/ת על ניהול צוות של כ-15 עובדים, מעקב ובקרה אחר ביצועיהם, ליווי מקצועי בזמן אמת, מתן מענה לבעיות, קיום ישיבות צוות, ביצוע שיחות משוב והערכה, טיפול באירועי שירות מורכבים, ביצוע בקרות איכות ועבודה מול ממשקים פנים ארגוניים לשיפור חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מחפש/ת דריסת רגל בניהול? מנהל/ת צוות שירות בהראל!
-
פתח תקווה
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
לחברה מובילה דרוש /ה אחראי /ת משמר /ת במוקד שרות- שכר מעולה
-
שוהם
קבוצת פל
-
-
נציג.ה מוביל.ה לאתר חיפה
-
חיפה
קבוצת UMI
-
-
הראל מגייסת ראש/ת צוות למחלקת פדיונות!
-
רמת גן
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות לסוכנות ביטוח בריאות בפ"ת
-
פתח תקווה
מכון מומנט
-
-
מנהל/ת צוות שירות מטופלים
-
ירושלים
גולדמן מיון והשמה
-
