דרוש/ה Help Desk בכיר לארגון מוביל במרכז
תיאור התפקיד-
אחראי בצוות על ניהול ותחזוקה של מספר מערכות מחשוב (מערכת הלבנה, סטודיו מבוסס מחשוב של Apple, Portnox , XBRL מערכות קב"ט ומצלמות , מערכות כח אדם , שעוני נוכחות , מכונות מזון וכו').
• אחריות על בחינת ציוד מחשוב נייח ונייד/הדפסה/ותקשורת חדשים לחברה.
• תמיכה ברמת גבוהה / Win 10 / Win 11 , דפדפנים וכו'
• תמיכה ברמת גבוהה במוצרי אפל לרבות אייפדים IOS , mac book ,jamf , mac air mac mini וקבלת אחריות על ניהול ציוד המחשב של סטודיו .
• אחראי על טיפול בבעיות תקשורת מורכבות הן מול גורמי פנים והן מול גורמי חוץ.
• קו שני ל-Helpdesk בתקלות עם רמת מורכבות גבוהה .
• אחריות על חידוש רישיונות של תוכנות ומערות ארגוניות
• עבודה שוטפת מול צוותי system , DBA , תקשורת ואבטחת מידע.
• ליווי והדרכת משתמשים ולקוחות VIP במערך המחשוב בשימוש בחומרה / תוכנה.
דרישות התפקיד-
• תומך טכני בכיר / Helpdesk - ניסיון של מעל 5 שנים .
• אסמכה MCITP – חובה.
• יכולת קריאה הבנה וניתוח של לוגים//script/xml וכו' - יתרון.
• אנגלית רמה גבוה – כתיבה, דיבור – חובה
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!