jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Virtual Service Advisor

Tesla

Tesla

  • פתח תקווה
  • LinkedIn
LinkedIn

Virtual Service Advisor

Tesla

Tesla

  • פתח תקווה
  • bag_icon מלאה
  • LinkedIn
LinkedIn


What To Expect
At Tesla, our Virtual Service Advisors consistently create a seamless and industry-leading ownership experience. From the moment a customer raises a concern or request (schedules a service visit) the Virtual Service Advisor is responsible for managing customer appointments and communication across digital platforms. By listening to the customer's concern and preparing visits in advance, this role ensures that we efficiently manage repairs, remotely diagnose or educate our customers to prevent Service Visits entirely.

A Virtual Service Advisor is part of Tesla's remote front line and is a brand ambassador, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy. This position requires a high-level customer and employee interaction, so the ideal candidate will not only possess the technical acumen, but also the ability to provide a strong level of customer service. We’ve created one of the most innovative vehicles ever made, and you will help ensure an equally innovative service experience. To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working. You should have a passion for the brand and the ability to create exceptional customer experiences.

What You'll Do

  • Provide the highest level of Service Customer Experience, collaborate with local Service Centers (Front of House), Tesla Support and Sales, Service & Delivery (SSD) partners to ensure we provide a consistent Customer Experience across EMEA
  • Review Service Requests for your region/country to provide the best option to resolve Customer concerns; determine if customer concern can be resolved over the phone or OTA (over the air), remote or assign it to Diagnostic or Mobile Service Team as needed. Carry out customer education when required
  • Responsible for pre-arrival readiness, including but not limited to, communicating, clarifying maintenance items, identifying parts requests, and making Service Visits initiate parts request procedure.
  • Set expectations for repairs in accordance with new and used warranty guidelines and specifications
  • Anticipate Customer Mobility where appropriate, arranging alternative transportation solutions where possible
  • Contribute to the achievement of productivity and customer satisfaction targets by meeting and exceeding individual KPI targets
  • Ability to welcome temporary additional responsibilities to meet business needs

  • What You'll Bring

  • Possess an understanding of basic automotive techniques related to repair and servicing of vehicles
  • Ability to follow oral and written instructions with attention to detail
  • Relevant experience in a customer facing role delivering excellent service, preferably from a technical or automotive environment
  • Effectively handle multiple priorities, organize workload, and meet deadlines
  • Proven ability to work and communicate effectively in a team-based environment and achieve a common goal
  • Thrive in a fast-paced, ever-changing environment with multiple priorities while maintaining attention to details, especially the accuracy of system operation and data information
  • Excellent communication and problem-solving skills and ability to establish and maintain strong working relationships with both internal stakeholders and customers
  • Ability to establish and maintain cooperative working relationships
  • Conflict management skills - ability to address and defuse difficult conversations and customer conflict
  • Positive, enthusiastic, and willing to learn about the changes in the personal transportation industry and Tesla products and services
  • Digitally savvy - ability to adopt and adapt quickly to new technology and systems


  • במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

    מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
    חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

    משרות נוספות מומלצות עבורך
    • רשימת משאלות

      נציג/ת שירות לקוחות! 50-53 ש"ח לשעה+מענק התמדה!

      • map_icon פתח תקווה
      yad2

      yad2

    • רשימת משאלות

      נציג.ת שירות לקוחות לעולם הפיננסי- ללא שישי!

      • map_icon פתח תקווה
      מימון ישיר

      מימון ישיר

    • רשימת משאלות

      7000 ₪ בסיס + בונוסים! שירות לקוחות בחברת ביטוח

      • map_icon יקנעם (מושבה)
      רזומה.

      רזומה.

    • רשימת משאלות

      נציג.ת שירות לבית לקוח - מרכז

      • map_icon לוד
      כלמוביל

      כלמוביל

    • רשימת משאלות

      נציג.ת שירות לבית לקוח - אזור צפון מרכז

      • map_icon לוד
      כלמוביל

      כלמוביל

    • רשימת משאלות

      9000 ₪,שירות ומכירה בחברה הגדולה בישראל!

      • map_icon נשר
      רזומה.

      רזומה.

    לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

    הכשרות רלוונטיות

    המרכז החרדי להכשרה מקצועית

    המרכז החרדי להכשרה מקצועית

    יישומי מחשבים בעסקים

    המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

    המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

    תכנית לימודי עברית - "ואצר"

    • ערב
    מכללת FD

    מכללת FD

    SkillUp – מיומנויות קריירה לעולם העבודה החדש

    • map_icon קרית גת
    המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

    המכללה הטכנולוגית נוף הגליל

    תכנית לימודי עברית - "ואצר"

    • בוקר

    ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

    המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
    • מי אנחנו
    • מעסיקים מובילים
    • צרו קשר
    • תנאי שימוש
    • מדיניות פרטיות
    • הצהרת נגישות

    2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

    קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
    המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

    עוד רגע...

    המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

    מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
    אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
    בהצלחה

    הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

    loader

    הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

    יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

    באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

    • בעיה טכנית

    • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

    • התאמה של משרות

    • אחר:

    פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם