דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

אסרמטק ESR

לוד

אסרמטק ESR

לוד
מלאה
7,000-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה היושבת באיירפורט סיטי העוסקת בפיתוח דגמים ייחודיים של צמות וכבלים למטוסים מל"טים, טילים, לוויינים ומערכות צבאיות שונות דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות.

תיאור תפקיד :
- מענה ללקוחות מרגע אישור ההזמנה במערכת ,תמיכה מלאה בלקוח
- מעקב ועדכון לו"ז אספקות- תוך יצירת קשר ותיאום רציף מול המחלקות השונות בתוך הארגון
- טיפול בבקשות קידום לאחר סינון והתאמת הדרישה למציאות.
- טיפול בתלונות לקוח בתיאום מול המחלקות השונות (אבטחת איכות ומכירות)
- טיפול באי התאמות מול המחסן מענה טלפוני במידת הצורך
דרישות התפקיד
- ניסיון עבודה בשירות לקוחות- יתרון
- פריוריטי -שליטה מלאה
- אנגלית - ברמה טובה
- Outlook + excel - חובה
- דייקנות וזריזות ועמידה בזמנים
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים

ימים א - ה בין השעות 08:00 - 16:45
המשרה ממוקמת באיירפורט סיטי

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות

מה כולל תפקיד נציג/ת שירות לקוחות בחברת אסרמטק ESR, המתמחה בפיתוח דגמים ייחודיים של צמות וכבלים למטוסים?

תפקיד נציג/ת שירות לקוחות באסרמטק ESR כולל מענה ותמיכה מלאה בלקוחות מרגע אישור ההזמנה, מעקב ועדכון לוחות זמנים לאספקות בתיאום עם מחלקות פנימיות, טיפול בבקשות קידום, וטיפול בתלונות לקוח ואי התאמות מול המחסן, תוך שמירה על קשר רציף עם הלקוח והארגון.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד נציג/ת שירות לקוחות באסרמטק ESR, חברה העוסקת בפתרונות למערכות צבאיות וחלל?

מהם תחומי האחריות העיקריים של נציג/ת שירות לקוחות באסרמטק ESR, בהקשר של פיתוח דגמים ייחודיים של צמות וכבלים?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות