רכז/ת קהילה וקורסים

למטה נעמת דרוש/ה רכז/ת קהילה וקורסים (80-100%), 5 ימים בשבוע.
נדרשת גמישות בשעות, ומידי פעם עבודה בשעות הערב/עבודה מהבית.
• הקמה, ריכוז והובלה של פעילות קהילת המשתתפות בקורסים של נעמת, תוך יצירת מעורבות ושימור המשתתפות.
• ריכוז ותפעול שוטף של פעילות הקהילה והקורסים.
• אחריות על תיאום והפעלת קורסים, לרבות אירועי קהילה שוטפים.
• תיאום לוחות זמנים, כיתות, ציוד ואמצעים הנדרשים לקיום הפעילות.
• אחריות על פתיחת קורסים במערכות הארגון וניהול תהליך ההרשמה.
• בניית טפסי הרשמה דיגיטליים (Google Forms) וניהול תהליכי איסוף ועיבוד הנתונים.
• ניהול, מעקב וניתוח נתוני הפעילות באמצעות גיליונות Excel טבלאות, נוסחאות, טבלאות ציר ודוחות.
• ליווי המשתתפות לאורך כל מחזור הפעילות.
• עבודה מול מרצים, מנחות, ספקים ושותפים.
• ניהול תהליכי הרשמה, גבייה ומעקב אחר נתוני הפעילות.
• פרסום ושיווק הקורסים והפעילויות בערוצים הדיגיטליים וברשתות החברתיות.
• מתן שירות ומענה לפניות של מתעניינות, משתתפות ובוגרות הקורסים.
• הפקת דוחות, מעקב אחר יעדים והצעת דרכים לשיפור הפעילות.
• עבודה שוטפת מול גורמים פנים-ארגוניים וחוץ-ארגוניים.
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בריכוז פרויקטים, קורסים או קהילות.
• ניסיון במתן שירות ועבודה מול קהל.
• יכולת ארגון, סדר וניהול מספר משימות במקביל.
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת יצירת קשרים.
• יוזמה, יצירתיות ויכולת הובלת תהליכים.
• שליטה מלאה ביישומי Office, ובפרט שליטה גבוהה ב-Excel בניית טבלאות, נוסחאות ודוחות.
• ניסיון בבניית טפסי Google Forms וניהול נתונים דיגיטליים.
• ניסיון בבניית דפי נחיתה (Landing Pages) – יתרון משמעותי.
• היכרות עם רשתות חברתיות וכלי שיווק דיגיטליים – יתרון.
• יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.