עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
מה אנחנו מצעים: שכר גבוה, סיבוס, מענק התמדה של 2,500 ש"ח, מענקים שנתיים ועוד!
במסגרת התפקיד:
* ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, שמירה על רמת שירות גבוהה והובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים.
* וידוא זמינות הנציגים, חיבור למערכות במוקד ובבית, ניהול זמני הפסקות ומניעת עומסים.
* מתן מענה מקצועי לנציגים בזמן אמת, תמיכה בשיחות מורכבות.
מיקום: פתח תקווה
דרישות התפקיד
ניסיון בשירות לקוחות של חצי שנה לפחות - חובה
שליטה מלאה ביישומי OFFICE
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות
יכולת עבודה תחת לחץ
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש/ית למוקד בפתח תקווה
אחמ"ש/ית במוקד בפתח תקווה אחראי/ת על ניהול רצפת המוקד בזמן אמת, הבטחת רמת שירות גבוהה, הובלת צוות הנציגים לעמידה ביעדים, ווידוא זמינות הנציגים וניהול זמני הפסקות למניעת עומסים. התפקיד כולל גם מתן מענה מקצועי ותמיכה בשיחות מורכבות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש\ה מנהל/ת משמרת למוקד הזמנות
-
ירושלים
הקרן למורשת הכותל
-
-
אחרא /ית משמרת למוקד
-
כפר סבא
קבוצת ח.י.
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד שירות לקוחות
-
ראשון לציון
קבוצת לובינסקי
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד
-
לוד
- חסוי -
-
-
דרוש.ה אחראי.ת משמרת למוקדי בריאות בחולון
-
חולון
חברת FEMI
-
-
אחמ"ש מוקד פנסיה רמת גן | אגף תפעול, שירות וחווית לקוח
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-