מנהל/ת תפעול (Operations Manager)

מנהל/ת התפעול נושא/ת באחריות הכוללת למערך התפעול והלוגיסטיקה של החברה מקצה לקצה - שינוע, מיסים, מחסנים ומרלו"ג. בעל/ת התפקיד מאפיין/ת את ההתנהלות הלוגיסטית, עוקב/ת אחר שרשרת האספקה, ואחראי/ת על ניהול המלאי, הלוגיסטיקה והשילוח, תפעול המחסן, בקרת המיסוי הבינלאומי וניהול הנכסים.

מעבר לפעילות התפעולית השוטפת, בעל/ת התפקיד יהיה/תהיה שותף/ה לדיונים ולהחלטות אסטרטגיים. תפקידו/ה לאפיין את הצרכים הלוגיסטיים אל מול היעדים העסקיים ולבנות את אסטרטגיית הלוגיסטיקה של החברה, ולתרגם אותה לתוכניות עבודה ואופציות הפעלה תפעוליות. במסגרת זו יידרש/תידרש לאתר מנגנונים ומודלים לחיזוי ולניתוח רגישויות של הפתרונות המוצעים - שכן בבוא העת יהיה/תהיה הזרוע "המבצעת" בפועל של התוכנית.

בנוסף, מנהל/ת התפעול אחראי/ת על ניהול עובדי השילוח והמחסנים בארץ ובחו"ל, ועל תהליכי השיפור בתפעול, לרבות הורדת עלויות מיסים ושילוחים.

תחומי האחריות

ניהול מלאי (Inventory Management)
אחריות כוללת על תנועת המלאי בין המערכות, המחסן, החנויות והלקוחות - מעקב אחר יחידות פריט ותנועות מלאי, ועבודה שוטפת מול Zedonk, Shopify ו-Stockist.

לוגיסטיקה ושילוח (Logistics & Fulfillment)
ניהול תהליכי השילוח, האריזה והמשלוח. תיאום פעילות המחסן: ליקוט ואריזה (pick & pack), היערכות ומשלוח. טיפול באריזה, איסוף, מעקב משלוחים ופולו-אפ, וכן ניהול ביצוע השילוח ופתרון תקלות.

תפעול המחסן (Warehouse Operations)
ניהול הקשר מול המחסן והחיבור התפעולי היומיומי. בניית תהליכי עבודה במחסן לסוגי הזמנות שונים, וניהול הסעיפים החשבונאיים-תפעוליים הקשורים להזמנות ולפעילות המחסן.

בקרת מיסוי בינלאומי (International Tax Compliance)
אחריות על בקרת המיסוי בעסקאות ובמשלוחים בינלאומיים - וידוא עמידה בדרישות המס והרגולציה במדינות היעד, ופעולה מתמדת להורדת עלויות המס.

ניהול נכסים (Facilities & Asset Management)
אחריות על התפעול התקין של נכסי החברה - המשרדים, המתפרות והחנויות. וידוא שכלל המתקנים פועלים כראוי, שהחוזים בתוקף ומתחדשים במועד, וטיפול שוטף בנושאי תחזוקה, ספקים והתקשרויות.

ניהול צוות (Team Management)
ניהול עובדי השילוח והמחסנים בארץ ובחו"ל, הובלת תהליכי שיפור מתמיד בתפעול, והובלת מהלכים להורדת עלויות מיסים ושילוחים.
דרישות התפקיד
ניסיון של 5 שנים ומעלה בניהול תפעול ולוגיסטיקה, רצוי בחברה עם פעילות בינלאומית / רב-ערוצית (מסחר מקוון וחנויות פיזיות).
ניסיון מוכח בניהול שרשרת אספקה מקצה לקצה - מלאי, שילוח, מחסנים ומרלו"ג.
היכרות עם עבודה מול מחסנים לוגיסטיים (3PL) וניהול הקשר השוטף מולם.
ניסיון בניהול צוות עובדים, בארץ ובחו"ל.
הבנה מסחרית-פיננסית: ניתוח עלויות, בניית תוכניות עבודה ויכולת לתרגם יעדים עסקיים לפתרונות תפעוליים.
היכרות עם מיסוי ורגולציה בסחר בינלאומי (מכס, מע"מ/VAT, יבוא/יצוא).
שליטה מלאה ב-Excel וביכולות ניתוח נתונים וחיזוי.
עברית ואנגלית ברמה גבוהה (כתב ודיבור).

יתרון:
היכרות עם מערכות ERP וניהול מלאי, ובפרט Zedonk, Shopify ו-Stockist.
רקע בתחום האופנה / הטקסטיל / מוצרי צריכה.
ניסיון בהובלת פרויקטים אסטרטגיים והטמעת תהליכים ומערכות.

כישורים אישיים:
ראייה מערכתית ואסטרטגית לצד יכולת ביצוע מעשית ("hands-on").
יכולת עבודה בסביבה דינמית ותחת ריבוי משימות.
יכולות ארגון, סדר וירידה לפרטים.
יכולת עבודה מול ממשקים מרובים - ספקים, מחסנים, צוותים פנימיים ולקוחות.