עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
CALANIT by one
- חיפה
-
CALANIT by one
- חיפה
-
מלאה
-
11,000-15,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
אנחנו מחפשים מנהיג/ה טכנולוגי/ת עם תשוקה לשירות וניהול, להובלת צוות התמיכה שלנו. אם יש לכם ניסיון מוכח בניהול מוקדים, יכולת ניתוח נתונים ורצון להטמיע סטנדרטים גבוהים – מקומכם איתנו!
מה כולל התפקיד:
ניהול והובלה: אחריות על צוות תומכים, כולל חניכה, ליווי מקצועי והנעה למצוינות.
מתודולוגיה ו-SLA: הטמעת שיטות עבודה סדורות ועמידה ביעדי שירות קפדניים.
דאטה וניתוח: ניתוח נתוני המוקד להפקת תובנות ושיפור מתמיד של הביצועים.
הובלה טכנולוגית: מתן מענה לאתגרים טכניים מורכבים והטמעת כלים חדשים.
דרישות התפקיד
ניסיון מוכח בניהול מרכז Help Desk – חובה!
יכולת הובלה מקצועית וטכנולוגית ברמה גבוהה.
ניסיון בעבודה עם מתודולוגיות שירות ועמידה ב-SLA.
מגורים באזור הצפון.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ירושלים
