jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

Technical Support Engineer

ZOOZ a PayU company

הגישו קו”ח דרך Jobify

ZOOZ a PayU company

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn

Technical Support Engineer

ZOOZ a PayU company

הגישו קו”ח דרך Jobify

ZOOZ a PayU company

  • תל אביב - יפו
  • LinkedIn
LinkedIn


About the job

We are looking for a Technical Support Engineer to join our team.

You’ll be responsible the end-to-end needs of our customers, from pre-sales and integration assistance to post-sales support and analytics.

You’ll be part of our dedicated and dynamic team collaborating with other global groups across the company, including Engineering, Infrastructure, Product Management, Sales, and Account Management. As a team, we teach and motivate one another, aspiring to deliver the best quality of work internally and to our customers on a daily basis. You’ll have the opportunity to collaborate with international customers who use our payments platform, using your creativity, analytical skills, and perseverance to tackle problems ranging from the straightforward to the complex.

Role description:

- Answer clients’ API questions via multiple support channels.

- Provide client support and technical issue resolution via email and phone.

- Review customer inquiries and questions, acquire all relevant details, troubleshoot and resolve issues.

- Provide timely, efficient and professional follow-up to customers inquiries.

- Assist and initialize training materials and internal/customer-facing documentation.

- Rotate On-Call duty with other staff members (if necessary).

- Escalates incidents when necessary.

- Open and monitor incidents created with 3rd party providers.

Requirements:

- Minimum 3 years of experience as a tier 2/3 Technical Support Engineer

- Experience and knowledge of API calls, logs and SQL- A Must

- Excellent written and spoken communication skills in English

- Experience working with global customers and global company

- Ability to understand and troubleshoot system/API/applications flows and provide solutions.

-Logical thinker, excellent analytical and problem-solving skills

Advantages:

-Experience in the Payments industry

-Degree in a relevant technical field Computer Science or Software Engineering



במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify
משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Technical Support Engineer

    • map_icon תל אביב - יפו
    Dialog>
                                                            <p class=Dialog

  • רשימת משאלות

    Technical Support Engineer – Israel, Center

    • map_icon תל אביב - יפו
    Gimmonix>
                                                            <p class=Gimmonix

  • רשימת משאלות

    Solution & Support Engineer

    • map_icon הרצליה
    aiOla>
                                                            <p class=aiOla

  • רשימת משאלות

    Technical Support Engineer

    • map_icon רמת גן
    Applitools>
                                                            <p class=Applitools

  • רשימת משאלות

    Technical Support Specialist

    • map_icon תל אביב - יפו
    Nimble>
                                                            <p class=Nimble

  • רשימת משאלות

    Solution & Support Engineer

    • map_icon הרצליה
    aiOla>
                                                            <p class=aiOla

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם