עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מטרופולין תח"צ
- מספר מקומות
-
מטרופולין תח"צ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
8,500-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
דרוש.ה אחמש.ית למוקד השירות הטלפוני של חברת מטרופולין
מיקום: מטה החברה בכפר סבא
במסגרת התפקיד:
• מתן מענה ותמיכה בנציגי השירות הטלפוניים
• מעקב ועמידה במדדי ה-SLA
• טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת ושיחות מנהל
• הדרכה וליווי נציגים חדשים
היקף משרה:
• 3 פעמים בשבוע 14:00 עד 22:00
• פעמיים בשבוע 7:00-15:00
• שישי לסירוגין בשעות: 07:00 עד 15:00
תנאים מלאים של עובדת חברה החל מהיום הראשון:
תשלום שעות נוספות , נסיעות וקרן פנסיה לפי חוק.
קרן השתלמות לאחר שלושה חודשים רטרואקטיבית החל מהיום הראשון
מעטפת רווחה-מתנות בחגים, ימי הולדת, נופש חברה פעם בשנה, נסיעות חינם על קווי מטרופולין בהצגת כרטיס עובד וכו.
דרישות התפקיד
• ניסיון בתפקידי שירות, יתרון לעולם המוקדים- 2-3 שנים ניסיון
• יכולת עמידה בתנאי לחץ וריבוי משימות
• הבנת מערכות טכנולוגיות
• שירותיות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחמ"ש/ית למוקד שירות טלפוני – כפר סבא
האחמ"ש/ית במטרופולין תח"צ בכפר סבא אחראי/ת על מתן מענה ותמיכה לנציגי השירות הטלפוניים, מעקב ועמידה במדדי SLA, טיפול בפניות מורכבות ושיחות מנהל בזמן אמת, והדרכה וליווי של נציגים חדשים במוקד השירות הטלפוני.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תפקיד ניהולי במוקד שירות צעיר ודינמי
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש.ה מנהל/ת משמרת במוקד שימור ומכירות
-
אזור
איתוראן
-
-
אחראי.ית משמרת תמיכה לעסקים
-
רעננה
פרטנר - Partner
-
-
אחראי/ת משמרת מוקד כרטיסים - רחובות
-
רחובות
ישראכרט
-
-
אחמ"ש/ית מוקד שרות לקוחות
-
נתניה
המשביר לצרכן
-
-
אחראי.ית משמרת תמיכה לעסקים
-
ראש העין
פרטנר - Partner
-
