רכז/ת הדרכה

לקבוצת PassportCard דרוש/ה: רכז/ת הדרכה

אם את/ה חי/ה ונושם/ת למידה, נהנה/ית לעמוד מול קהל, להוביל תהליכי הכשרה ולהשפיע על חוויית העובד – אנחנו מחפשים אותך!
מחלקת ההדרכה שלנו מחפשת רכז/ת הדרכה שייקח/תיקח חלק משמעותי בהכשרת עובדי השירות והמכירה של מוקדי החברה.

מה כולל התפקיד?
• הובלת קורסי הכשרה פרונטליים לעובדים חדשים במוקדי השירות והמכירה.
• איתור צורכי הדרכה ומתן מענה לצרכים המשתנים של יחידות הארגון.
• הובלת פרויקטים ותהליכים במחלקת ההדרכה.
• עבודה שוטפת מול מנהלים וממשקים רבים בארגון.
• מעקב אחר תהליכי למידה, ביצוע בקרות, הפקת דוחות וטיפול בפערי ידע והשלמתם.
דרישות התפקיד
• ניסיון של עד כשנתיים בתחום ההדרכה - חובה.
• תואר ראשון - חובה.
• ניסיון בהעברת הדרכות פרונטליות.
• כישורים בין-אישיים מצוינים, כולל חניכה, מתן משוב אפקטיבי ותקשורת בינאישית חזקה.
• יכולת גבוהה ליצירת חיבור, הנעה והשפעה על קהלים מגוונים.
• יכולת עבודה עצמאית לצד שיתוף פעולה עם ממשקים פנים-ארגוניים.
• אוריינטציה טכנולוגית, זיקה לעולמות ה-AI והטכנולוגיה ויכולת עבודה עם מערכות למידה וכלים דיגיטליים.
• נכונות למשרה מלאה א’-ה', במשרדי החברה בנתניה.

למה להצטרף אלינו?
• הזדמנות להשפיע על הכשרתם והתפתחותם של מאות עובדים בארגון מוביל.
• שילוב בין הדרכה, הובלת תהליכים ופרויקטים.
• סביבת עבודה מקצועית, חדשנית ומרובת ממשקים.
• צוות איכותי, מגובש ומפתח.

מחפש/ת את התפקיד הבא שבו תוכל/י להשפיע, להוביל ולפתח אנשים? נשמח להכיר אותך