מנהל.ת לקוחות אזור צפון לקימברלי קלארק

כמנהל/ת לקוחות אצלנו תהיה לך אחריות לתרום לצמיחת העסק שלנו דרך ניהול אפקטיבי של רשת המפיצים והלקוחות הישירים שלנו בתחום המלונאות, מזון, בריאות, משרדים ותעשייה.
נכון, יש לנו מגוון רחב של לקוחות אך יצופה ממך גם לאתר ולצרף אלינו לקוחות חדשים באמצעות ניהול המפיצים שעובדים איתנו.
במסגרת התפקיד תידרש/י להפגין ולספק חווית לקוח יוצאת דופן. אנחנו מחפשים מישהי/ו עם יכולות אנליטיות גבוהות, ותשוקה להביא את האקסטרה-מייל ולנצח בשוק שבו אנחנו פועלים.
זוהי הזדמנות להצטרף לחברה בינלאומית ולהאיץ את הקריירה שלך קדימה!

תחומי אחריות עיקריים:
• עמידה ביעדי מכירות, רווחיות ומדדים נוספים כמו: גיוס לקוחות חדשים, שביעות רצון לקוחות ועוד
• קיום פגישות / תהליכי מכירה באמצעות פגישות פרונטאליות עם לקוחות או דרך אמצעים וירטואליים (עבודה במודל היברידי של שטח / עבודה מהבית / משרד)
• בניית מערכת יחסים אפקטיבית עם הלקוחות והמפיצים שלנו
• בניית תוכניות עבודה שנתיות פר לקוח על מנת להבטיח מיקוד בפעילויות רלוונטיות ועמידה ביעדים
• אחריות על תהליכי גבייה מלקוחות
• זיהוי ואיתור הזדמוניות עסקיות לטובת גיוס לקוחות חדשים
• השתתפות בכנסים, השקות ואירועים
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
• ניסיון מוכח לפחות 3 שנים בניהול תיקי לקוחות בתחום המכירות לרבות גיוס לקוחות חדשים וניהול תיקי לקוחות קיימים
• אנגלית ברמה גבוהה
• אוריינטציה טובה למערכות מחשוב ואפליקציות
• יכולות אנליטיות טובות ( לרבות שליטה טובה באקסל)