איש/ת שירות לקוחות, גבייה והזמנות - לחברה מובילה!!

לחברת "יעדים – טיולי תרבות וטבע", המתמחה בטיולים גיאוגרפיים איכותיים ברחבי העולם, דרוש/ה איש/ת שירות לקוחות, גבייה והזמנות.

מי אנחנו?
"יעדים" היא חברה מובילה בתחום הטיולים המאורגנים, המתמחה בטיולי עומק איכותיים, קבוצות קטנות והדרכה מקצועית.

מה כולל התפקיד?
- מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה.
- טיפול בהרשמות והזמנות לטיולים.
- גביית תשלומים ומעקב אחר יתרות.
- ליווי מטיילים מרגע ההרשמה ועד היציאה לטיול.
- עבודה שוטפת במערכות החברה ובמערכת CRM
- טיפול במסמכים, טפסים ומשימות אדמיניסטרטיביות שונות.
- שמירה על סדר ודיוק בתהליכי העבודה.

מה אנחנו מציעים?
- סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
- עבודה מעניינת ומגוונת בתחום הטיולים בעולם.
- תפקיד משמעותי עם אחריות והשפעה.
- עבודה בחברה ותיקה ומובילה בתחומה.
- עבודה מהמשרד בלבד - רמת החייל, תל אביב.
דרישות התפקיד
- שירותיות גבוהה ואהבה לעבודה עם אנשים.
- סדר וארגון.
- אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
- דיוק ותשומת לב לפרטים.
- כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה.
- שליטה טובה בסביבת מחשב וביישומי Office
- ניסיון בעבודה עם מערכות CRM - יתרון.
- אנגלית ברמה טובה.
- היכרות עם עולם התיירות והטיולים - יתרון.