עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ONE City
- פתח תקווה
-
ONE City
- פתח תקווה
-
מלאה
-
9,000-13,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
אם את/ה בעל/ת אוריינטציה שירותית גבוהה, יכולת למידה מהירה ורצון להשתלב בסביבה טכנולוגית מתקדמת - מקומך איתנו!
תיאור התפקיד:
מתן מענה מקצועי, איכותי ויעיל ללקוחות החברה
טיפול בפניות לקוחות תוך תיעוד מלא במערכת וחתירה לסגירתן לשביעות רצון הלקוח
ביצוע הדרכות והטמעות אצל לקוחות החברה בהתאם לתכנית העבודה
זיהוי והצפת תקלות חריגות ועדכון ראש צוות המוצר בהתאם לנהלים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
ביצוע משימות נוספות בהתאם להנחיות ראש הצוות
דרישות התפקיד
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה בלקוחות – חובה
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה
יכולת למידה עצמית גבוהה
תודעת שירות גבוהה ויכולות תקשורת בינאישית מצוינות
יכולת ניהול שיח אפקטיבי, כולל התמודדות עם מצבי קונפליקט
יכולת תכנון, סדר וארגון, ניהול משימות במקביל ותיעוד יסודי
אסרטיביות ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים
אחריות אישית גבוהה, מוסר עבודה, התמדה ומשמעת עצמית
נכונות לעבודה אינטנסיבית הכוללת מתן תמיכה טלפונית
זמינות למשרה מלאה בפ"ת
יתרון:
ניסיון בעבודה עם מערכות בילינג / מערכות פיננסיות
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
