דרוש/ה מנהל/ת יישומים

ליבואנית רכב דרוש/ה מנהל/ת יישומים
• ניהול והובלת מערכות הליבה הארגוניות מקצה לקצה, בדגש על מערכת SAP ECC ומערכות משיקות.
• ניהול ישיר של צוות מיישמים מנוסים, תעדוף משימות, מתן ליווי מקצועי ובקרה שוטפת על הביצועים.
• מתן מענה מקצועי ושירותי ברמה הגבוהה ביותר למשתמשים, מנהלים וגורמי שטח, תוך הבנת הצרכים העסקיים ותרגומם לפתרונות מערכתיים חכמים.
• הובלת פרויקטים חוצי ארגון משלב האפיון, היישום, הבדיקות וההטמעה ועד לעלייה מוצלחת לאוויר.
• ניהול מערך השירות והתמיכה במערכות, טיפול בקריאות ותקלות, עמידה ביעדי SLA קשוחים ושיפור חוויית המשתמש באופן מתמיד.
• עבודה שוטפת מול ספקים וגורמי חוץ.
• קידום, הטמעה ופיתוח של פתרונות AI, כלי אוטומציה וכלים דיגיטליים מתקדמים לייעול התהליכים הארגוניים.
דרישות התפקיד
• ניסיון של לפחות 5 שנים בעולמות מערכות המידע והיישומים הארגוניים – חובה.
• מומחיות ב-SAP: ניסיון משמעותי ועמוק בעבודה עם SAP ECC – חובה.
• ניסיון בהובלת צוות מיישמים, צוות יישומים או צוות תמיכה אפליקטיבית – חובה.
• ניסיון מעשי בניהול מערכי תמיכה (SLA ותעדוף קריאות) ובהובלת פרויקטים טכנולוגיים רוחביים – חובה.
• : ניסיון מוכח בעבודה מול דרגי ניהול, משתמשי מפתח וגורמי שטח בארגון.
• ניסיון קודם בהטמעה או שימוש בכלי AI, אוטומציה או פלטפורמות Low-Code – יתרון משמעותי שיעזור לכם להעלות הילוך בקריירה.
• הבנה עסקית רחבה, ראייה מערכתית לצד ירידה לפרטים, ויכולת אפיון מעולה.