jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל.ת שירות אזורי מרצדס ו SMART

קבוצת כלמוביל

קבוצת כלמוביל

  • תל אביב - יפו
  • Indeed
Indeed

מנהל.ת שירות אזורי מרצדס ו SMART

קבוצת כלמוביל

קבוצת כלמוביל

  • תל אביב - יפו
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 15,000-22,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • Indeed
Indeed

מטרת התפקיד:
הבטחת חוויית שירות מיטבית ללקוחות החברה הפונים בערוצי התקשורת השונים, אחריות על אמות מידה ושביעות רצון לקוחות

איך יראה היום שלך?
הנעה והובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי אמות מידה של יצרני הרכב והיבואן הכולל ניהול יומי ושוטף של מדדי רמות שירות חווית לקוח
בקרה וקידום פתרונות למקרים בהם יש "רכב עומד" או "לקוח סובל" בדגש על ניהול ואחריות צי רכב ברגע אמת
טיפול מקצה לקצה בפניות מורכבות תוך אחריות על אירועים משפטיים, מכתבי עורכי דין הכולל גישור ונוכחות בבתי משפט
מתן מענה שוטף ופתרונות איכותיים בנושא אירועי שירות ללקוחות פרטיים ועסקיים
פגישות פרונטאליות עם בעלי מרכזי שירות ולקוחות החברה
עבודה מול ממשקים רבים פנים ארגוני וחוץ שירות טכני, חלפים מכירות ועוד..
ניהול מבוסס דאטה ואחריות לשיפור מתמיד במדדי איכות השירות, נאמנות וחווית הלקוח של מרכזי השירות
פגישות שירות יזומות וניהול הקשר השוטף עם לקוחות נבחרים
ניהול תקציב "רצון טוב" ומחוות ללקוחות
למי מתאימה המשרה?
ניסיון ניהולי בעולמות שירות/מכירה – חובה
ניסיון בניהול מו"מ - חובה
ניסיון במתן שירות ומענה מורכב ללקוחות בע"פ ובכתב – יתרון משמעותי
ניסיון בשירות בעולם הרכב– יתרון משמעותי


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת שירות אזורי מרצדס ו SMART

תפקיד מנהל.ת שירות אזורי מרצדס ו-SMART בקבוצת כלמוביל כולל הבטחת חווית שירות מיטבית ללקוחות, הובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדים, טיפול בפניות מורכבות, ניהול אירועים משפטיים, מתן מענה שוטף ללקוחות פרטיים ועסקיים, וניהול מבוסס דאטה לשיפור איכות השירות.

למשרת מנהל.ת שירות אזורי למותגי מרצדס ו-SMART בכלמוביל נדרש ניסיון ניהולי בעולמות השירות או המכירה, וכן ניסיון בניהול משא ומתן. יתרון משמעותי יינתן למועמדים עם ניסיון במתן שירות ומענה מורכב ללקוחות וניסיון קודם בעולם הרכב.

מנהל.ת שירות אזורי מרצדס ו-SMART בקבוצת כלמוביל אחראי.ת על בקרה וקידום פתרונות למקרים של 'רכב עומד' או 'לקוח סובל', תוך דגש על ניהול ואחריות צי רכב ברגע אמת. התפקיד כולל גם טיפול מקצה לקצה בפניות מורכבות וניהול תקציב 'רצון טוב' ומחוות ללקוחות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    אחראי/ת שירות אזורי - רכב צמוד (משרה ניהולית)

    • map_icon ניר צבי
    דלק מוטורס בע"מ

    דלק מוטורס בע"מ

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת שירות אזורי ליבואן רכב מוביל

    • map_icon רמת גן
    קבוצת יוניון

    קבוצת יוניון

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה מנהל שירות מרחבי

    • map_icon כפר סבא
    - חסוי -

    - חסוי -

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת שירות אזורי ליבואן רכב מוביל

    • map_icon תל אביב - יפו
    חברה בתחום רכב ותחבורה

    חברה בתחום רכב ותחבורה

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת שירות אזורי.ת

    • map_icon תל אביב - יפו
    קבוצת יוניון

    קבוצת יוניון

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת שירות איזורי לחברה בינלאומית בתחום האנרגיה המתחדשת!

    • map_icon מיקום לא צוין
    שיא ג'וב

    שיא ג'וב

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם