דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות ותפעול

לחברה מובילה וצומחת בתחום המסחר וייבוא מוצרי חשמל דרוש/ה מתאמ/ת שירות לקוחות ותפעול לתפקיד מגוון המשלב שירות לקוחות, תפעול, אדמיניסטרציה ועבודה מול ממשקים רבים בארגון.

תחומי אחריות:
- מתן שירות ומענה מקצועי ללקוחות החברה.
- ניהול ותיאום תהליכי שירות לאחר מכירה (After Sales).
- הקמת הזמנות ומעקב אחר ביצוען.
- עבודה מול ספקים, מחסנים וגורמים לוגיסטיים.
- הפקת דוחות ותמיכה בתהליכי רכש וייבוא.
- הכנת מחירונים, טיפול בגבייה ומתן מענה ללקוחות עסקיים.
- תרגום חומרים מקצועיים מאנגלית לעברית והכנת דפי מוצר.
- תמיכה אדמיניסטרטיבית שוטפת וניהול משימות מגוונות בהתאם לצורכי הפעילות.
דרישות התפקיד
- ניסיון בשירות לקוחות, תפעול או אדמיניסטרציה – יתרון.
- שליטה גבוהה ב-Office ובפרט Excel.
- אנגלית ברמה טובה מאוד – חובה.
- היכרות עם תחומי רכש, ייבוא או סחר בינלאומי – יתרון.
- סדר, ארגון, אחריות אישית ויכולת עבודה עצמאית.
- יכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה דינמית.
- יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול ממשקים רבים.