עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
11,000-16,000 ₪
דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות לקוחות
לחברת אופנה מובילה בישראל
מיקום: קיסריה
:תחומי אחריות
ניהול צוות נציגות שירות לקוחות
אחריות על חוויית הלקוח בכלל ערוצי המכירה
טיפול בפניות מורכבות ושיפור תהליכי שירות
עבודה מול ממשקים שונים בארגון
עמידה ביעדי שירות ושביעות רצון לקוחות
דרישות התפקיד
ניסיון בניהול מוקד שירות – חובה
ניסיון בעולמות ריטייל / אופנה / איקומרס – יתרון משמעותי
יכולת הובלה, סדר ויחסי אנוש מעולים
CRM- ניסיון בעבודה עם מערכות שירות ו
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מערך שירות לקוחות
מנהל/ת מערך שירות הלקוחות באור מניה יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול צוות נציגות השירות, הבטחת חווית לקוח אופטימלית בכל ערוצי המכירה, טיפול בפניות מורכבות, שיפור תהליכי שירות, עבודה מול ממשקים פנימיים ועמידה ביעדי שביעות רצון לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת שירות לקוחות
-
רעננה
Leonidas שוקולד
-
-
CUSTOMER EXPERIENCE MANAGER
-
תל אביב - יפו
Get-in
-
-
דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות וצוות שטח - נתניה
-
רעננה
Manpower Convenience - שירות ומכירה
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות
-
חדרה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל שירות לקוחות
-
חיפה
האאט דילברי בע"מ
-
-
לחברה מובילה בכפר סבא דרוש /ה מנהל /ת מוקד שירות
-
כפר סבא
URSA GROUP
-
