מנהל/ת מחלקת גבייה לחברה תעשייתית בדרום

ניהול שוטף של צוות מחלקת הגבייה, לרבות הנעת עובדים, בקרה ומעקב אחר ביצועים. קיום פגישות עבודה שוטפות עם סמנכלי החברה לצורך עדכון סטטוס הגבייה מלקוחות
וטיוב תהליכי העבודה.
הכוונה, ליווי ומיקוד של מנהלות/מנהלי חשבונות גבייה בטיפול בלקוחות החברה.
מתן תמיכה מקצועית ופתרון סוגיות מורכבות בתחום הגבייה.
הגדרת יעדים חודשיים ושנתיים לצוות הגבייה, ביצוע מעקב שוטף אחר העמידה ביעדים
ויישום פעולות לשיפור ביצועים.
ניהול והובלת ישיבות אשראי ואובליגו בהשתתפות הנהלת החברה
עבודה שוטפת מול מנהלי אתרים ומנהלי מרכזי רווח לקידום גבייה ממוקדת מלקוחות
בעלי סיכון אשראי או פיגורי תשלום.
הובלת תהליכים וקידום נושאים בתחום הגבייה, תוך טיפול שוטף בסוגיות מול לקוחות
החברה.
הכנת דוחות חודשיים, ניתוח נתונים והצגת תמונת מצב להנהלה.
ניהול ביטוחי אשראי, לרבות הכנת דוחות, הגשת דיווחים שוטפים ועבודה מול חברת
ביטוח האשראי.
אחריות מול עורכי דין בתהליכי גבייה, הוצאה לפועל, תביעות וטיפול בחובות אבודים
מעקב תחשיבי רווחיות ללקוחות לצורך קביעת בטוחות נדרשות
ניהול צוות של 4

שעות עבודה 8:00-16:30, ימים א-ה
דרישות התפקיד
ידע טוב באקסל
תעודת הנה"ח, סוג 2 לפחות
ניסיון מוכח בגביה ובניהול צוות -חובה
ניסיון מוכח של שנתיים לפחות
כמנהלת חשבונות לקוחות
ידע ניסיון בתוכנות OFFICE
אחריות אישית, תקשורת בינאישית גבוהה, תודעת שירות ויכולת
עבודה בצוות.
ידע בפריוריטי- יתרון