נאמן מחשוב /רפרנט

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

בינת סמך.

ירושלים

בינת סמך.

ירושלים
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תמיכה במשתמשי ,בתקלות מחשוב – קו ראשון\שני לתקלות מגוונות במערכת הפעלה system
תקשורת ותוכנות שונות – כלליות או ייעודיות.
סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה, דרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים בתמיכה ולפני הפעלת
אסקלציה לדרגים הבאים (אנשי סיסטם, תקשורת וכו').
מתן תמיכה ביישומים ייעודיים ובתוכנות מדף על בסיס היכרות מעמיקה ויסודית ברמת מומחה יישום. התמיכה כוללת
מענה לפניות משתמשים או רפרנטים של היישום, הטמעה, אבחון תקלות ואחריות להפעלת הגורמים המטפלים.
דרישות התפקיד
יתרון לניסיון בעבודה בארגונים גדולים בדגש על במגזר הממשלתי / מגזר הבריאות.
יתרון לניסיון בעבודת צוות.
יכולת קליטה מהירה, חריצות, אמינות, נחישות, multitasking
יתרון לנסיון בעבודה באקסל וניתוח דוחות סטטיסטים
ניסיון קודם בניה בניהול מאגרי ידע
בקרה על קריאות המועברות מ קו 1 לקו 2
יתרון לנסיון בעבודה באקסל וניתוח דוחות סטטיסטים
ניסיון קודם בניה בניהול מאגרי ידע
בקרה על קריאות המועברות מ קו 1 לקו 2