מנהל/ת צוות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנורה מבטחים בע"מ

רמת גן

מנורה מבטחים בע"מ

רמת גן
מלאה
11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

?ניהול צוות דיווח האמון על פתיחת תביעות רכב/רכוש במנורה.
?עמידה ביעדי המענה, שירות וביעדים העיסקים (הסטה להסדרים) של האגף.
?ניהול מכירתי ודחיפה להסדרים.
?מיון, קליטה וליווי בהכשרת נציגי המכירה לפני כניסה לתפקיד.
?איתור פערי ידע והכשרת נציגים בהתאם.
?ניהול תמריצים.
?הכנת משובים, שיחות משוב, סיכום משוב.
?הדרכה והטמעה של תהליכי עבודה של הנציגים.
?ממשקי עבודה מול שאר הגורמים בחברה
?מדידת ביצועים של נציגי שירות ומעבר על כל הנתונים קרי: כמות שיחות, ננטשות, אחוזי יעילות, אחוזי זמינות
*המשרה פונה לגברים ונשים כאחד ומתאימה לא.נשים עם מוגבלות
*המשרה ממוקמת בבורסה רמת גן קו רכבת
דרישות התפקיד
1. ניסיון ניהולי במוקדי שירות -חובה.
2. ניסיון בתחום הביטוח האלמנטרי- יתרון גדול.