אחראי/ת מסעות לקוח ומרקטינג אוטומיישן – ישרוטל

מחלקת הדיגיטל של ישרוטל מחפשת אחראי/ת מסעות לקוח עם חשיבה שיווקית ואוריינטציה לדאטה, להובלת חוויית הלקוח בערוצים הדיגיטליים.
מה תעשו בתפקיד?
• תכנון, הקמה ואופטימיזציה של מסעות לקוח מבוססי CRM
• ניהול קמפיינים אוטומטיים (Email, SMS) וסגמנטציה
• אחראי/ת על תפעול ואופטימיזציה של מערכת מרקטינג אוטומיישן (Zoom Analytics), כולל בניית מסעות.
• ניהול פלטפורמה דיגיטלית מלונאית שמתמקדת בניהול חווית לקוח (DUVE).
• ניהול פרויקטי דיגיטל בעולמות התוכן.
• תחזוקה שוטפת של אתרים ועדכון תכנים שיווקיים ופונקציונליים.
• ניהול, עריכה והזנת תוכן באתרי החברה ובמערכות CMS
דרישות התפקיד
• ניסיון של שנתיים+ במסעות לקוח / מרקטינג אוטומיישן – חובה
• ניסיון בעבודה עם מערכות דיוור ו CRM חובה
• ניסיון בעבודה עם מערכות CMS וניהול תוכן (WordPress / Umbraco) – חובה
• שליטה בסיסית ב-Canva יתרון
• אוריינטציה אנליטית ויכולת ניתוח ביצועים
• ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים
יתרון: ניסיון מעולמות התיירות / מלונאות
התפקיד הינו עם השפעה ישירה על חוויית הלקוח והתוצאות העסקיות
**מיקום המשרה – יצחק שדה 8, ת"א